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培训资料分类

上传时间:2010/09/21

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,服务礼仪
简介:建立良好的职业形象人与人之间在交往接触中相互表示敬重和友好的行为规范待人接物时的外在表现,通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现精神的文明和行为的规范员工文化、修养和素质的综…
下载次数:32人气:514评论:22

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所属分类:领导力 资料关键词:酒店,连锁
简介:Ifyouhavetopassinfrontofaguest,say:“Excuseme,please.”“MayIcomethrough,please?”Ifyousneeze,…
下载次数:215人气:1770评论:13

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上传时间:2010/03/26

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所属分类:质量管理 资料关键词:酒店,前台
简介:前台经营管理事务
下载次数:35人气:678评论:8

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上传时间:2012/10/04

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所属分类:战略管理 资料关键词:汉庭,连锁酒店,战略分析
简介:汉庭战略分析
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上传时间:2012/10/11

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:连锁酒店,礼貌,服务,英语培训
简介:金陵礼貌服务英语
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上传时间:2012/10/22

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:国际,连锁酒店,餐饮部,开业,手册
简介:某国际餐饮部开业手册
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上传时间:2013/01/31

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:经济,连锁酒店,投资计划书
简介:经济型投资计划书
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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:连锁酒店,人事,支持,中心,相关,管理规定
简介:7天人事支持中心相关管理规定第一章公司企业文化.2标题:7天集团组织结构及职责...2标题:支持中心(非常重要)...9第二章入职管理相关规定.11标题:入职…
下载次数:1人气:46评论:0

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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:连锁酒店,员工手册范本
简介:第一章劳动条例一、招聘以任人唯贤为基本原则凡有志于服务工作的各界人士都可对照招工简章报名参与将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工被录用者需按不同工种交纳相应的…
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上传时间:2014/03/02

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:连锁酒店,客房,管理手册
简介:客房管理手册
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上传时间:2014/05/03

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所属分类:财务管理,领导力 资料关键词:加盟连锁,酒店财务管理,手册.,rar
简介:非常实用的、精美的会计制度
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