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酒店接听电话礼仪

上传时间：2013/04/27

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所属分类：职业素养资料关键词：酒店,接听电话,礼仪

简介：工接听电话礼仪电话服务的四种声音要求电话服务的其他礼仪电话礼仪与客户沟通技巧电话接待是宾馆酒店一项十分重要的日常工作和服务项目.一个热情文明的电话接待会给客人留下美好的印象会使人们

下载次数：1人气：198评论：0

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酒店接听电话礼仪(PPT 19页)

上传时间：2013/04/28

0

所属分类：职业素养资料关键词：酒店,接听电话,礼仪

简介：仪七、电话服务的四种声音要求八、电话服务的其他礼仪九、电话礼仪与客户沟通技巧电话接待是宾馆酒店一项十分重要的日常工作和服务项目.一个热情文明的电话接待会给客人留下美好的印象会使人们

下载次数：4人气：166评论：0

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