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培训资料分类

上传时间:2007/08/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:面试招聘技巧,招聘面试,招聘面试技巧
简介:[原创读书笔记系列之四]面试招聘(张晓彤)--学习笔记
下载次数:151人气:575评论:14

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上传时间:2007/08/30

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,应答技巧
简介:非常不错的应答
下载次数:128人气:272评论:14

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上传时间:2008/01/03

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所属分类:职业素养 资料关键词:演讲技巧
简介:群体沟通的概念演讲前的准备演讲中的会议结果的运用
下载次数:115人气:247评论:12

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上传时间:2008/04/16

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所属分类:人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词:沟通技巧
简介:本课件是国内某大型保险公司针对其销售人员的培训课件。
下载次数:163人气:713评论:15

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上传时间:2008/05/12

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所属分类:市场营销,销售管理,大客户销售 资料关键词:大客户,销售技巧,大客户销售技巧,大客户销售
简介:SPIN是大订单销售领域最先进的术,本课件是基础篇,ppt格式。
下载次数:169人气:427评论:15

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上传时间:2008/06/16

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:零售,销售服务
简介:销售都是要到一线的,销售也是一种服务
下载次数:144人气:447评论:15

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上传时间:2008/06/17

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所属分类:战略管理,人力资源,职业素养 资料关键词:沟通技巧,有效沟通
简介:你知道人与人之间最大的困难是什么吗?本课件将为你解答。
下载次数:142人气:227评论:15

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上传时间:2008/07/16

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:Office,2007
简介:office2007新增加了不少,此篇文章中介绍了一些我们经常用到的,希望通过此课间给网友们一些收获,我将感到十分欣慰。
下载次数:145人气:882评论:11

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上传时间:2008/07/26

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所属分类:客户服务 资料关键词:培训计划
简介:此课件具体分析公司内部的培训计划制作的问题,具有很强的可运用性,便于操作,可以提升自己的培训能力,更好地完成公司的培训工作@!
下载次数:204人气:527评论:15

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上传时间:2008/07/29

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所属分类:职业素养 资料关键词:赞美
简介:有效沟通的重要能之一就是善于赞美,人人喜欢听好话,赞美到位,能有效帮助你建立和谐的人际关系,开拓业务。
下载次数:139人气:545评论:11

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户投诉,物流运输,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧
简介:海陆空专业物流运输大型货运代理企业,因其特殊性决定了在日常业务操作中会有客户投诉,如何处理好客户投诉并将投诉转为营销活动,也就是我们通常所说的危机公关,自然也就成为大家共同关注的话…
下载次数:66人气:332评论:11

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所属分类:市场营销,生产管理 资料关键词:沟通技巧,销售技巧培训
简介:员向上沟通的六条黄金戒律5说服他人的沟通心理学7销售组织设计与部门沟通10长期合作用户沟通11与客户沟通的最佳方式13危机中如何与消费者沟通15业务员客户开发过程当中的沟通
下载次数:135人气:565评论:14

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,培训技巧
简介:酒店在职培训(PPT92页)
下载次数:138人气:420评论:11

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:机智诡辩术-超舌战入门(pdf275页)
下载次数:60人气:251评论:11

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所属分类:人力资源,招聘面试 资料关键词:薪酬激励,招聘面试技巧,岗位评估,工作分析,招聘技巧培训
简介:主要内容1、工作分析2、岗位评估3、薪酬激励与招聘面试主要内容1、工作分析2、岗位评估3、薪酬激励与招聘面试
下载次数:141人气:370评论:12

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所属分类:客户服务 资料关键词:听的技巧如何接听电话
简介:
下载次数:111人气:404评论:11

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店服务员培训
简介:
下载次数:174人气:844评论:12

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店服务员培训听的技巧拉近与顾客的关系
简介:
下载次数:119人气:368评论:11

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上传时间:2009/10/29

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所属分类:领导力 资料关键词:沟通,沟通技巧,领导力
简介:所
下载次数:172人气:562评论:17

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上传时间:2010/03/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:招聘,技巧,人才,培训
简介:高效培训,我们的约定,人力资源服务的演化:从优化到创新,人才的重要性,TurnoverCosts离职成本人员招聘的管理工作筛选简历考虑因素*****
下载次数:38人气:242评论:12

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