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客服中心班组长如何帮助坐... 客服中心班组长如何帮助坐席舒缓压力30法则

上传时间：2009/03/05

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所属分类：领导力 资料关键词：客服
简介：呼叫中心的坐席代表高强度的工作压力是造成呼叫中心人员流失比较大的原因，作为基层管理者的班组长在管理过程中要对坐席的情绪起到舒缓和管理的作用！
下载次数：83人气：681评论：5

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杰出班组长（PPT 28... 杰出班组长(PPT 28页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：班组长,杰出班组长
简介：杰出班组长(PPT28页)
下载次数：77人气：336评论：3

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班组长的现状和基本标准 班组长的现状和基本标准

上传时间：2012/05/31

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所属分类：生产管理 资料关键词：班组长
简介：一篇当前制造业企业班组长现状以及如何改善的文章，随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了班组长的岗位，但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、…
下载次数：4人气：182评论：4

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班组长日常管理[教材] 班组长日常管理[教材]

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：班组长,日常管理
简介：一、班组长的重要性；二、班组长的基本技能；三、班组长基本的日常工作；四、生产过程中的核心业务；五、车间目标管理......89ppt
下载次数：4人气：158评论：2

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制造业班组长培训 制造业班组长培训

上传时间：2012/11/12

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所属分类：生产管理 资料关键词：制造业,班组长培训
简介：制造业班组长培训
下载次数：2人气：50评论：2

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企业班组长培训资料（经典... 企业班组长培训资料(经典)

上传时间：2013/03/13

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所属分类：生产管理 资料关键词：班组长
简介：班组长在企业中是兵头将尾，是重要的最小领导者，班组长的管理能力影响着企业的发展。所以如何打造成金牌班组长，是本次课要讲的主要内容。
下载次数：13人气：168评论：2

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班组长工作手册 班组长工作手册

上传时间：2012/09/28

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：班组长,工作手册
简介：班组长工作手册
下载次数：2人气：72评论：1

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班组长的基本管理方法和工... 班组长的基本管理方法和工具

上传时间：2012/10/18

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：班组长,的基本,管理方法,工具
简介：班组长的基本管理方法和工具.rar：
下载次数：5人气：304评论：1

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班组长车间的目标管理 班组长车间的目标管理

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理,目标管理 资料关键词：班组长,车间,目标管理
简介：管理就是有效的运用人力、物力、财力、情报等资源，达成组织的目标。目标管理是应用行为科学的原理，企业确定某一阶段的总体目标，各部门及个人根据总目标层层分解，制定自己的分目标，并以之作…
下载次数：3人气：165评论：1

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生产管理]班组长工作技巧 生产管理]班组长工作技巧

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：生产管理,班组长,工作技巧
简介：一、班组长的重要性二、班组长的基本技能三、班组长的语言艺术
下载次数：1人气：91评论：1

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车间主任及班组长培训 车间主任及班组长培训

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：车间主任,班组长培训
简介：本工作心态三、管理者的有效沟通四、企业内人际关系的有效处理五、培养部下与有效激励六、车间与班组管理的基本方法七、车间与班组的高效率管理
下载次数：5人气：244评论：1

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金牌班组长现场管理 金牌班组长现场管理

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：金牌班组长,现场管理
简介：程，也可同时参加两个梯次的课程，完成进阶培训，培养内部现场管理尖兵，从而以点带面，整体提升班组长的综合管理技能
下载次数：1人气：55评论：1

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生产现场班组长培训讲义 生产现场班组长培训讲义

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：生产现场,班组长培训,讲义
简介：班组长在企业管理中的作用◎班组长的权利和原则◎管理者的挫折管理◎管理艺术之人才激励◎班组长应掌握的核心管理技术·5S管理·品质管理—QC七大工具......ppt66
下载次数：2人气：101评论：1

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车间班组长实务[通用制度... 车间班组长实务[通用制度]

上传时间：2012/11/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：车间班组,实务,通用,制度
简介：第一讲:班组长的使命与职责第二讲:班组长的日常管理实务第三讲:班组长的机能管理实务第四讲:班组长的工作改善活动第五讲:班组长的领导艺术......75ppt
下载次数：0人气：69评论：1

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生产班组长基础培训 生产班组长基础培训

上传时间：2012/11/16

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所属分类：生产管理,质量管理 资料关键词：基础培训
简介：生产领班基础培训，操作手法，基本工具等现场实际实用资料整理，希望大家参考。这是生产领班最最基本的要求。
下载次数：0人气：90评论：1

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班组长能力训练 班组长能力训练

上传时间：2012/11/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：班组长,能力训练
简介：生产车间班组长
下载次数：0人气：56评论：1

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电力行业班组建设与班组长... 电力行业班组建设与班组长胜任力方案内容体系

上传时间：2012/11/20

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所属分类：人力资源 资料关键词：电力行业,班组建设,班组长,胜任力,方案,内容体系
简介：电力行业班组建设与班组长胜任力方案内容体系
下载次数：0人气：78评论：1

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企业班组长的权力和管理原... 企业班组长的权力和管理原则

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：企业班组长,权力,管理原则
简介：一、什么是管理管理：是指运用企业的有效资源，结合下属及相关人员的智慧与努力，达成企业(部门)目标；管理：是指利用拥有的资源，建立过程控制，完成增加价值的转换(或产生新的价值)过程；…
下载次数：0人气：126评论：1

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杰出班组长培训系列之二基... 杰出班组长培训系列之二基层管理人员管理技能提升

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：杰出班组长,培训系列,基层管理,人员管理,技能提升
简介：班组长在企业管理中的作用２．班组长的领导和管理艺术３．班组长应具备的素质和能力４．新员工的指导......ppt53
下载次数：12人气：91评论：1

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班组长综合技能提升训练营 班组长综合技能提升训练营

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：班组长,综合技能,提升训练营
简介：第一讲班组长在企业管理中的作用第二讲高绩效班组的组建第三讲班组长的领导艺术和管理原则第四讲班组长如何组织生产第五讲精益化生产与5S活动第六讲班组长的沟通与激励第七讲班组长的心理素质…
下载次数：2人气：84评论：1

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