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培训资料

员工综合培训---职业心... 员工综合培训---职业心态

上传时间：2011/09/17

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：心态成功
简介：积极的心是成功的关键。一个公司的员工都具务积极向上的工作心态，那么这个公司已经成功了一半。
下载次数：47人气：293评论：22

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成功心态 成功心态

上传时间：2011/10/28

16
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：心态
简介：1、永
下载次数：28人气：219评论：21

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智商逆商 情商 智商逆商 情商

上传时间：2011/11/15

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所属分类：职业素养 资料关键词：心理素质
简介：人的一生会遇到许多困难，那么我们需要怎样解决呢？需要什么样的心理素质呢?让我们来学习一下，开发一下我们的潜能。。做好最好，最棒，客服一切困难。。
下载次数：20人气：244评论：16

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培训演讲实用稿 培训演讲实用稿

上传时间：2011/11/15

16
所属分类：职业素养 资料关键词：培训演讲实用稿
简介：
下载次数：23人气：120评论：19

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祝你幸福 祝你幸福

上传时间：2011/12/03

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：模板,心理
简介：人际交往决定幸福和成功指数，模板背景很美，文字充满哲理：当大部分人都在关注你飞得高不高时，只有少部分人关心你飞得累不累，这就是友情。
下载次数：24人气：143评论：19

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顾客服务细节 顾客服务细节

上传时间：2011/12/29

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所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：培训,顾客服务
简介：n顾客服务流程n——服务七步曲n服务流程主推n1.亲切招呼n2.发觉顾客需求n3.诚意推介n4.试衣服务n5.附加推销n6.收银服务n7.“美”程服务
下载次数：46人气：375评论：22

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改变命运的40个黄金支点 改变命运的40个黄金支点

上传时间：2007/03/07

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所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：改变命运,个人发展
简介：制作得不错的课件
下载次数：151人气：406评论：19

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心理素质训练 心理素质训练

上传时间：2007/03/14

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：心理,心理素质
简介：心理素质训练
下载次数：139人气：424评论：24

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陈安之超级成功学 陈安之超级成功学

上传时间：2007/04/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：陈安之,成功学
简介：陈安之超级成功学
下载次数：122人气：449评论：17

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工作态度 工作态度

上传时间：2007/04/13

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所属分类：职业素养 资料关键词：工作态度,心态
简介：工作态度PPT
下载次数：218人气：997评论：25

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优秀班组长教材（PPT） 优秀班组长教材(PPT)

上传时间：2007/08/31

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所属分类：职业素养 资料关键词：班组长
简介：[下载]优秀班组长教材(PPT)
下载次数：367人气：3501评论：28

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成功一定有方法.ppt！ 成功一定有方法.ppt！

上传时间：2007/10/12

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所属分类：职业素养 资料关键词：成功
简介：我想这是一个好多参加培训的人都想问的问题。却实这是一个很棘手，而且令我尴尬的问题。请允许我暂不回答这个问题，等我们共同学习后面的内容后，大家再去判断。...
下载次数：185人气：515评论：16

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2007赢在中国经典评论 2007赢在中国经典评论

上传时间：2007/11/25

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所属分类：人力资源,职业素养,MBA/总裁班 资料关键词：培训故事
简介：2007赢在中国经典评论，商界名家之我见
下载次数：180人气：850评论：17

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谈判智慧全书（pdf版） 谈判智慧全书(pdf版)

上传时间：2007/12/02

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所属分类：市场营销,领导力,职业素养 资料关键词：谈判
简介：本书是一部全面介绍谈判智慧的著作，全书分为如何成为谈判高手、谈判战略战术、讨价还价技巧、谈判对话艺术、商务谈判禁忌五个部分，内容丰富，行文流畅，具有相当的指导性、实用性，对于现代生…
下载次数：182人气：487评论：18

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外贸风险防范 外贸风险防范

上传时间：2007/12/14

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所属分类：职业素养 资料关键词：外贸
简介：
下载次数：166人气：614评论：19

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《决不拖延》－职业人士时... 《决不拖延》－职业人士时间管理经典教程

上传时间：2007/12/19

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所属分类：职业素养 资料关键词：时间管理,职业人,时间管理培训
简介：这是一个刻不容缓的时代！美国上班族的午餐，都已经在自己工作的地方匆忙解决了，“有空再谈”已经成为了他们在这股横扫全球的高效率风潮中的口头禅。但是，不少在商界做老总的朋友都曾经告诉过…
下载次数：128人气：364评论：21

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与客户有效沟通的N个技巧 与客户有效沟通的N个技巧

上传时间：2007/12/21

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所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：客户沟通,有效沟通
简介：销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，谁就是其中的佼佼者，否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么，如何赢得客户，如何应对客户的拒绝，如何让…
下载次数：178人气：472评论：17

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Excel函数应用 Excel函数应用

上传时间：2007/12/27

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：Excel
简介：包括了各种函数的详细使用说明，非常完整。
下载次数：172人气：470评论：17

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新晋员工职业化训练课程 ... 新晋员工职业化训练课程 主讲人：华平生.ppt

上传时间：2008/01/16

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：员工职业化
简介：新晋员工职业化训练课程主讲人：华平生.ppt女士：容貌+气质男士：风度+学识内强素质，外塑形象！行为在先，带动观念！礼仪是一种服务，礼仪是一种宣传，礼仪是一种效益，礼仪是一种品牌！
下载次数：154人气：387评论：17

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《ExcelVBA 编程... 《ExcelVBA 编程入门范例》

上传时间：2008/04/03

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所属分类：职业素养 资料关键词：ExcelVBA,编程入门
简介：本课件主要是以一些基础而简短的VBA实例来对ExcelVBA中的常用对象及其属性和方法进行讲解，包括应用程序对象、窗口、工作簿、工作表、单元格和单元格区域、图表、数据透视表、形状、…
下载次数：130人气：1194评论：17

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