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成功的咨询实施过程管理 成功的咨询实施过程管理

上传时间：2013/06/18

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：咨询,实施,过程管理
简介：◎自我诊断发现显性及隐性问题；◎初步界定问题的程度及危害；◎探讨其系统原因及可能的解决方案；◎确定变革可能对正常工作形成的干扰和潜在的后续影响由此研讨变革的难度牵扯面大小介入深度；…
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咨询过程的核心技能(PD... 咨询过程的核心技能(PDF 18页)

上传时间：2013/06/20

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所属分类：项目管理 资料关键词：咨询,过程,核心技能
简介：咨询过程的核心技能(PDF18页)免费下载……………………
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顾客满意监视和测量过程（... 顾客满意监视和测量过程(PPT 3页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾客满意,监视,测量,过程
简介：顾客满意监视和测量过程(PPT3页)免费下载……………………
下载次数：0人气：109评论：0

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排队论与服务过程管理（P... 排队论与服务过程管理(PPT 30页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：排队,服务,过程管理
简介：排队论与服务过程管理排队特征管理排队的建议排队模型实例电话中心的人员配置优化IBM信用处理的工作流程设计排队系统的组成排队的实例在饭店等候服务航空公司旅客验票及领取登机牌的柜台通过…
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处理顾客异议的方法——如... 处理顾客异议的方法——如何面对销售过程中的顾客异议(PPT 24页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：处理,顾客异议,方法,对销,过程中
简介：处理顾客异议的方法如何面对销售过程中的顾客异议顾客的抱怨一顾客在抱怨什么？服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5…
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如何面对销售过程中的顾客... 如何面对销售过程中的顾客异议(PPT 24页)

上传时间：2013/06/27

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所属分类：市场营销 资料关键词：对销,过程中,顾客异议
简介：处理顾客异议的方法如何面对销售过程中的顾客异议顾客的抱怨一顾客在抱怨什么？服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5…
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敏捷过程如何做需求分析 敏捷过程如何做需求分析

上传时间：2013/07/03

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所属分类：项目管理,互联网/语言 资料关键词：敏捷过程,需求分析
简介：在很多人的印象中，敏捷软件开发是种类似黑客行为的过程，是程序员最爱的勾当。不写文档，不作需求分析，没有项目经理，做什么东西完全是程序员自己的行为。所以他们认为这样的过程无法满足真正…
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财务报表审计的目标与过程... 财务报表审计的目标与过程(PPT 54页)

上传时间：2013/07/05

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所属分类：财务管理,领导力 资料关键词：财务报表审计,目标,过程
简介：第五章财务报表审计的目标与过程主要内容第一节财务报表审计的目标第二节对财务报表的责任第三节与各类交易、账户余额、列报相关的审计目标第四节审计目标的实现过程第一节财务报表审计的目标财…
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战略规划与市场营销管理过... 战略规划与市场营销管理过程(PPT 82页)

上传时间：2013/07/17

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所属分类：战略管理,领导力 资料关键词：战略,规划,市场营销管理,过程
简介：战略规划与市场营销管理过程(PPT82页)免费下载……………………
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再论战略过程（DOC 4... 再论战略过程(DOC 4页)

上传时间：2013/07/19

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所属分类：战略管理 资料关键词：战略,过程
简介：分简要回顾一下战略发展的十个学派我们同时思考这样两个问题这些学派是在分别研究不同的战略制定过程呢？还
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公司战略计划过程 公司战略计划过程

上传时间：2013/07/19

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所属分类：战略管理,领导力 资料关键词：公司,战略,计划,过程
简介：在竞争激烈、复杂多变的市场环境中企业怎样求得生存和发展在很大程度上取决于企业的市场营销活动能否适应外部环境的变化并做出积极正确的反应而连接企业与环境的则是企业的战略计划…………………
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战略过程——概念、情境、... 战略过程——概念、情境、案例(DOC 228页)英文

上传时间：2013/07/19

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所属分类：战略管理 资料关键词：战略,过程,概念,情境,案例
简介：Strategyhasbeendefinedinonewaybutusedimplicitlyindifferentways.Mostpeopledefinestrategyasa…
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宾馆酒店营销诊断全过程（... 宾馆酒店营销诊断全过程(DOC 4页)

上传时间：2013/07/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：宾馆,酒店营销,诊断,过程
简介：宏观营销环境的稽核经济、政治、文化方面：目前饭店所在城市经济、政治、文化的发展给饭店业带来怎样的发展影响(促进还是制约了城市的会展业、观光业、商业等的发展？)这些发展机会对饭店产品…
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ISO/TS16949专... ISO/TS16949专项培训(过程确认与验证)(PPT 24页)

上传时间：2013/07/28

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所属分类：人力资源,质量管理 资料关键词：专项,培训,过程,确认,验证
简介：《ISO/TS16949专项培训(过程确认与验证)(PPT24页)》目录：几个关键概念介绍；过程概念的介绍；标准对过程的要求；如何进行确认和验证；评审、验证、确认等概念评审：为确定…
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完整的沟通过程：信息发送... 完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈(DOC 10页)

上传时间：2013/07/28

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：沟通过程,信息,发送,接收,反馈
简介：【管理名言】面对面的沟通是最好的沟通方式沟通的过程是一个完整的双向沟通的过程：发送者要把他想表达的信息、思想和情感通过语言发送给接收者当接收者接到信息、思想和情感以后会提出一些问题…
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信息系统开发过程 信息系统开发过程

上传时间：2013/08/03

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所属分类：战略管理,人力资源 资料关键词：信息系统,开发过程
简介：提供企业管理常用制度范本《信息系统开发过程》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考：信息系统开发过程□五个阶段各种系统开发方法学在范围、复杂性…
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绩效计划的制定全过程（D... 绩效计划的制定全过程(DOC 8页)

上传时间：2013/08/07

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：绩效,计划,制定,过程
简介：划经理人要详细审核员工的绩效计划有些员工制定的绩效计划不切合实际有的偏高有的偏低或者不够具体等情况经理人要善于发现绩效计划的问题所在分析员工为什么会把绩效目标定得太高或者太低同时经…
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项目管理过程中的问题分析... 项目管理过程中的问题分析方法(DOC 10页)

上传时间：2013/08/08

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：项目管理,过程中,问题分析,方法
简介：项目管理过程中的问题分析方法摘要：人们常常发现在同一个项目中不同的管理人员可以根据其专业经验和主观判断选择不同的管理方法而应用同样的管理方法有的管理人员能取得显着的成绩有的管理人员…
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企业过程工作流的瓶颈管理... 企业过程工作流的瓶颈管理(DOC 15页)

上传时间：2013/08/10

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：企业,过程,工作流,瓶颈,管理
简介：中后来人们将其引入企业管理领域为企业经营管理提出了一个全新的思路影响波及全球近年来随着企业过程再工程(BPR即人们通常所说的企业业务重组)理论和实践的兴起关于工作流的问题成为研究和
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项目管理的几大过程（DO... 项目管理的几大过程(DOC 10页)

上传时间：2013/08/10

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：项目管理的,过程
简介：一.商务谈判1.作人的姿态作人似乎跟商务谈判不太有关系很多技术人员相信PM需要的是本事是如何做好一个项目而不是会搞好关系弄的四平八稳的人随着PM在中国的悄悄兴起越来越多的PM开始在…
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