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培训资料

服务意识培训 服务意识培训

上传时间：2013/04/29

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所属分类：销售管理 资料关键词：服务
简介：认识什么是服务？为什么服务意识重要？它有哪些要求？员工在服务过程中会遇到哪些问题？对零售和酒店业有重要启发！
下载次数：5人气：75评论：0

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美容院拓客会案例 美容院拓客会案例

上传时间：2013/04/30

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：美容院拓客会案例
简介：美容院拓客会案例
下载次数：0人气：100评论：0

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专业产品讲授技巧 专业产品讲授技巧

上传时间：2013/05/03

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所属分类：销售管理 资料关键词：专业产品讲授技巧
简介：专业的产品讲授技巧,对于成为一名专业的医药代表至关重要,一个专业的医药代表,不仅要有专业的销售技巧,更要成为一名专业的讲师,把产品成功介绍给客户
下载次数：0人气：142评论：0

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员工服务手册 员工服务手册

上传时间：2013/05/05

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所属分类：销售管理 资料关键词：服务
简介：员工手册，关于新员工入职，到正式转正以及福利待遇等！员工手册，关于新员工入职，到正式转正以及福利待遇等！
下载次数：0人气：53评论：0

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连锁超市店长培训超级手册 连锁超市店长培训超级手册

上传时间：2013/05/07

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所属分类：销售管理 资料关键词：店长培训
简介：38二、商品ABC分类管理规范40第二节商品订货管理42一、门店订货作业规范42二、烟草购销作业程序45三、商品囤货管理规定46第三节商品收货管理48一、门店商品收货程序48二、商
下载次数：7人气：92评论：0

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新人必学-电话营销 新人必学-电话营销

上传时间：2013/05/08

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所属分类：销售管理 资料关键词：岗前培训
简介：适用于公司电话营销的新人岗前培训，通过心态、习惯等来阐述营销的方法
下载次数：1人气：65评论：0

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如何提升大堂经理的服务营... 如何提升大堂经理的服务营销能力

上传时间：2013/05/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：大堂经理,服务营销,金融业
简介：从银行网点服务营销变革到服务营销的原则在到大堂经理服务提升的方法以及大堂经理的营销能力提升，来增强大堂经理的竞争力。
下载次数：2人气：109评论：0

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新员工入职培训方案 新员工入职培训方案

上传时间：2013/05/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：波尔多
简介：新员工入职培训方案
下载次数：7人气：161评论：0

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申论 申论

上传时间：2013/05/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：申论
简介：申论考试
下载次数：0人气：57评论：0

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如何正确处理客户投诉 如何正确处理客户投诉

上传时间：2013/05/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户投诉处理,银行培训,金融,服务营销,主动服务
简介：一线柜员和大堂经理经常遇到客户的投诉，那么我们如何正确的应对投诉、投诉处理步骤、我们怎样未雨绸缪--在客户投诉还在萌芽状态时化解。
下载次数：0人气：195评论：0

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能力与综合素质 测试题 能力与综合素质 测试题

上传时间：2013/05/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：123
简介：要突出自己的优势和特点，可以参照以下内容：对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能…
下载次数：0人气：47评论：0

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给自己一个新的开始 给自己一个新的开始

上传时间：2013/05/09

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所属分类：人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词：成果诚实守信,随时随地,|
简介：面对烦恼，我渴望一个新的开始，哪怕只是从零开始，从零开始并不可怕，可怕的是你没有勇气摆脱烦恼这个茧，我们每个人都像蛹，只有勇于冲破烦恼这层茧的人才能美丽化蝶，体验飞翔的快乐。新的开…
下载次数：2人气：128评论：0

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电话销售上岗制度 电话销售上岗制度

上传时间：2013/05/09

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所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：电话销售制度
简介：电话销售制度
下载次数：2人气：62评论：0

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微博营销培训 微博营销培训

上传时间：2013/05/10

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所属分类：销售管理 资料关键词：微博,营销
简介：小微博、大营销。微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使得其营销效果尤为…
下载次数：4人气：119评论：0

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对自己狠一点 对自己狠一点

上传时间：2013/05/10

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所属分类：销售管理 资料关键词：沟通
简介：对自己狠一点，应该对自己狠一点还得过且过舒服一点?当面对这样的问题，每一个人的答案都不尽相同。有的人认为不必对自己太认真了，也不要太苛刻了，不就是那回事，一辈子不就是图个安逸享受吗…
下载次数：6人气：81评论：0

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客户经理如何进行主动营销 客户经理如何进行主动营销

上传时间：2013/05/15

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户经理,金融业,主动营销,主动服务
简介：通过如何进行大客户的开发、银行客户关系管理与营销、客户经理沟通技能提升、spin顾问式销售技巧这四个方面来讲述如何做好主动营销
下载次数：1人气：88评论：0

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银行实战服务的四级跳 银行实战服务的四级跳

上传时间：2013/05/15

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所属分类：销售管理 资料关键词：银行实战服务,金融业,银行,服务
简介：从服务导入、银行服务的现状、打造优质服务、卓越服务晋升这四方面着手来讲，银行实战服务。
下载次数：0人气：86评论：0

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电话销售培训课件 电话销售培训课件

上传时间：2013/05/15

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所属分类：销售管理,培训发展,电话销售 资料关键词：销售
简介：现代企业，销售为王的时代，不重视销售的企业，不会长期发展，本课件主要是电话销售培训PPT。
下载次数：8人气：140评论：1

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销售技巧 销售技巧

上传时间：2013/05/18

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售
简介：茶叶行业的销售培训技巧，详细的销售技巧及销售话术培训，提升销售人员销售技巧，促成销售。
下载次数：1人气：122评论：0

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服装搭配 服装搭配

上传时间：2013/05/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：搭配
简介：它讲述了我们在日常销售过程中，如何更好地搭配衣服，更好地服务顾客。对于导购员的培训具有重要的参考价值
下载次数：3人气：69评论：0

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