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开发客户的技巧 开发客户的技巧

上传时间：2007/10/08

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：开发客户
简介：成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务…
下载次数：273人气：361评论：18

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沟通的技巧 沟通的技巧

上传时间：2009/08/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：沟通,技巧
简介：沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效…
下载次数：237人气：862评论：13

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采购财务知识及采购定价的... 采购财务知识及采购定价的技巧

上传时间：2008/01/03

12
所属分类：采购管理,财务管理 资料关键词：采购,采购财务
简介：市作为一种商业形式，在国外已有70年历史，我国在20世纪80年代中期出现了以百货、食品为主的超市萌芽，90年代初期进入初创期，目前超市已进入细分差异化竞争阶段。随着全球经济一体化进
下载次数：185人气：779评论：16

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解决团队问题 及团队沟通... 解决团队问题 及团队沟通的技巧

上传时间：2008/09/03

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所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：沟通技巧,团队
简介：本课件是个人修养类资料，旨在全面提升个人在人际交往能力及个人沟通方面的能力。是不可多得的学习资料，值得大家参考学习。
下载次数：183人气：324评论：16

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酒店服务员培训-笑的技巧... 酒店服务员培训-笑的技巧微笑服务

上传时间：2009/10/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店服务员培训笑的技巧微笑服务
简介：
下载次数：182人气：1629评论：16

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酒店服务员培训-看的技巧... 酒店服务员培训-看的技巧预测顾客的需求

上传时间：2009/10/12

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店服务员培训
简介：
下载次数：174人气：844评论：12

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实践优质服务的技巧 实践优质服务的技巧

上传时间：2009/11/30

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务
简介：实践优质服务的关键:营造出客户至上的友好气氛；识别顾客的需求如果我们不提供优质服务，关心顾客，那么其他人是十分乐于代劳的！
下载次数：166人气：624评论：20

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酒店服务员培训-说的技巧... 酒店服务员培训-说的技巧如何引导

上传时间：2009/10/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店服务员培训说的技巧如何引导
简介：
下载次数：147人气：869评论：13

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酒店人力资源部处理员工投... 酒店人力资源部处理员工投诉的技巧

上传时间：2009/01/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,人力资源部,员工投诉
简介：酒店人力资源部如何处理员工的投诉问题是酒店人力资源部的一项重要工作，员工投诉的正确及时的处理对于改善酒店的管理、完善相关规章制度以及维护和谐的劳资、员工关系，具有十分重要的意义。课…
下载次数：141人气：943评论：12

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赞美的技巧 赞美的技巧

上传时间：2008/07/29

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所属分类：职业素养 资料关键词：赞美
简介：有效沟通的重要技能之一就是善于赞美，人人喜欢听好话，赞美到位，能有效帮助你建立和谐的人际关系，开拓业务。
下载次数：139人气：545评论：11

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销售谈判的技巧 销售谈判的技巧

上传时间：2008/12/01

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所属分类：市场营销,销售谈判 资料关键词：谈判技巧,销售
简介：销售谈判的技巧,营销利器，每个营销人员都想所向披靡，攻无不克，但忘了从自身下手。
下载次数：137人气：409评论：7

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理解客户的技巧 理解客户的技巧

上传时间：2007/07/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,客户服务技巧
简介：理解客户的循环图倾听的技巧理解客户的三大技巧当服务代表接待了客户以后，接下来要做的就是了解客户有什么样的需求，客户希望服务代表为他做什么，这是服务代表能成功地帮助客户的一个前题。具…
下载次数：121人气：315评论：14

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酒店服务员培训-听的技巧... 酒店服务员培训-听的技巧拉近与顾客的关系

上传时间：2009/10/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店服务员培训听的技巧拉近与顾客的关系
简介：
下载次数：119人气：368评论：11

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解决问题的技巧 解决问题的技巧

上传时间：2010/01/31

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所属分类：客户服务 资料关键词：品质,电子
简介：电子产品品质问题特性，类别及解决技巧，QC七大手法的运用，问题处理实例，品质与环保的关系
下载次数：112人气：329评论：9

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自我息怒的技巧 自我息怒的技巧

上传时间：2008/12/20

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：培训故事
简介：作和生活中，难免有冲突，如不自控，冲突愈演愈烈会影响工作、伤害感情。因此，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。这里列举三个办法：
下载次数：111人气：285评论：6

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酒店报务员培训-听的技巧... 酒店报务员培训-听的技巧如何接听电话

上传时间：2009/10/12

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所属分类：客户服务 资料关键词：听的技巧如何接听电话
简介：
下载次数：111人气：403评论：11

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如何沟通-谈沟通的技巧与... 如何沟通-谈沟通的技巧与艺术(ppt94)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,沟通技巧
简介：如何沟通-谈沟通的技巧与艺术(ppt94)
下载次数：107人气：470评论：4

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当面预约的技巧 当面预约的技巧

上传时间：2009/07/23

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所属分类：销售管理 资料关键词：预约
简介：在作营销的过程中间，预约时免不了的。如何成功预约是摆在每个营销人员面前的难题。本文将会向你介绍预约的技巧，来帮助你实现成功预约！
下载次数：106人气：314评论：3

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解决问题的技巧工作坊（P... 解决问题的技巧工作坊(PPT 188页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：财务管理 资料关键词：解决问题
简介：解决问题的技巧工作坊(PPT188页)
下载次数：105人气：343评论：8

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培养人脉的技巧 培养人脉的技巧

上传时间：2011/03/23

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所属分类：财务管理 资料关键词：人脉
简介：培养人脉的106个技巧，如何提升自己人际关系。人脉很多时候会带来巨大的钱脉！
下载次数：68人气：387评论：43

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