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投诉处理培训 投诉处理培训

上传时间：2009/12/30

39
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：投诉,服务
简介：联想做的一份关于如何解决客户投诉处理的PPT，个人认为还不错，有一定的参考价值。如有需要的朋友可以做为参考和借鉴。
下载次数：283人气：1015评论：43

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《销售高手的21课堂》本... 《销售高手的21课堂》本书献给渴望提高销售技能的销售人员

上传时间：2007/07/12

14
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售高手,销售技能
简介：销售高手的21课堂》本书献给渴望提高销售技能的销售人员博恩·崔西在本书中与我们分享了他30多年来，在23个国家为50多万人培训的过程中发现的成功销售的规律
下载次数：282人气：899评论：15

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如何打造一流团队，方案！ 如何打造一流团队，方案！

上传时间：2008/10/30

37
所属分类：销售管理 资料关键词：团队
简介：销售，是一个企业各项工作的龙头，而打造一支优秀、高效的营销团队，是一个公司营销工作的重中之重，那么，如何打造优秀、高效的营销团队，从而让营销员更好地展现自己，“释放”自己，以此来给…
下载次数：282人气：1683评论：54

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导购员的培训 导购员的培训

上传时间：2007/07/05

20
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：导购员,导购员培训
简介：一线店面导购人员的销售技巧、管理培训
下载次数：280人气：764评论：22

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开发客户的技巧 开发客户的技巧

上传时间：2007/10/08

14
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：开发客户
简介：成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务…
下载次数：273人气：361评论：18

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销售经理销售管理全套资料 销售经理销售管理全套资料

上传时间：2008/11/25

13
所属分类：销售管理 资料关键词：销售管理,销售经理
简介：德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新，只有市场销售和创新才产生出经济成果，其余一切都是“成本”。由此可见销售工作在企业整个企业中的重…
下载次数：271人气：842评论：18

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大客户销售技巧PPT 大客户销售技巧PPT

上传时间：2008/06/05

20
所属分类：市场营销,销售管理,大客户销售 资料关键词：大客户,销售技巧,大客户销售技巧,大客户销售
简介：大客户销售、销售链、信息收集与分析、项目审定、价值销售、策略性竞争销售、总结
下载次数：269人气：1654评论：30

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销售人员应该具备的八大心... 销售人员应该具备的八大心态

上传时间：2008/11/12

10
所属分类：销售管理 资料关键词：销售人员
简介：销售是一项历经磨练，又极富挑战性的工作，它除了要求销售人员“走千山万水，说千言万语，吃千辛万苦”外，更要求销售人员必须具备较强的心理素质。在销售界流行一句话就是：心态决定一切！好的…
下载次数：264人气：2417评论：14

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行动销售--让销售成为享... 行动销售--让销售成为享受

上传时间：2009/09/29

9
所属分类：市场营销,职业素养,销售管理 资料关键词：销售,市场,业绩,规划,流程
简介：行动销售是一种客户导向的高效销售技巧，它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明，“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的…
下载次数：262人气：716评论：13

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顾问式销售技巧 顾问式销售技巧

上传时间：2008/06/23

19
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：顾问式,销售技巧,顾问式销售技巧
简介：第1章顾问式销售人员的正确认识顾问式销售的适用范围顾问式销售人员的角色顾问式销售人员的价值创造顾问式销售人员的心态第2章未能赢得客户的四大原因缺乏信任没有需要没有帮助不够满意第3章…
下载次数：261人气：745评论：26

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金 牌 销 售 技 巧 金 牌 销 售 技 巧

上传时间：2009/12/22

15
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：商务礼仪,交流方式,成功销售,销售,培训
简介：销售要做最好，但是前提是要有一个好的培训。这个金牌销售技巧，非常详细地介绍了销售员的各阶段，以及大量的学习资料，商务礼仪，交流方式，成功销售。
下载次数：259人气：725评论：16

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如何成为优秀的促销员 如何成为优秀的促销员

上传时间：2008/12/02

8
所属分类：销售管理 资料关键词：促销员
简介：如何成为优秀的促销员，心态是最重要的！本材料主要针对促销员心态做一个简单介绍，配备很多生动的小故事和案例进行。
下载次数：258人气：2024评论：11

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供应商质量培训课程 --... 供应商质量培训课程 --供应商质量管理16步程序

上传时间：2009/01/05

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所属分类：采购管理,质量管理,销售管理 资料关键词：供应商,质量培训
简介：选定供应商―JPC会议定义:联合采购委员会批准合格厂商的程序。目的:选定在质量、服务及价格方面都具有竞争力的供应商来提供产品。范围:全球范围内的供应商。程序:由上汽通用五菱的供应商…
下载次数：258人气：980评论：24

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打破心智模式-自我改变术 打破心智模式-自我改变术

上传时间：2009/01/08

17
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：个人发展
简介：人类的一切行为都是为了逃避痛苦和得到快乐，借着这股力量可使我们旧有的行为改变，也可以帮助新行为定型。在此我要向各位介绍一套方法，能有效的帮助各位得到所希望的改变，这套方法我称之为“…
下载次数：257人气：1087评论：23

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心态培训 心态培训

上传时间：2009/09/03

11
所属分类：销售管理 资料关键词：心态
简介：销售十大培训心态，克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从新晋员工到职业人士的角色转换；能认识企业，了解了解新晋人员应具备的职业素质；掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法；掌握人际…
下载次数：256人气：748评论：15

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可口可乐公司机密教材《金... 可口可乐公司机密教材《金字塔销售培训教材》2

上传时间：2007/07/05

21
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：金字塔销售,可口可乐,销售培训
简介：可口可乐公司机密教材《金字塔销售培训教材》2
下载次数：255人气：645评论：25

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销售99绝招 销售99绝招

上传时间：2007/03/14

23
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售,销售技巧
简介：销售99绝招
下载次数：252人气：1084评论：34

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培训小游戏 培训小游戏

上传时间：2009/07/22

9
所属分类：销售管理 资料关键词：小游戏
简介：这是我个人收集的一些培训当中可用到的小游戏，现分享给大家，希望对大家有用！也希望从各位当中学到更多的培训知识，谢谢！
下载次数：252人气：1644评论：9

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孙子兵法之营销战略 孙子兵法之营销战略

上传时间：2010/01/06

15
所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：销售,孙子兵法,战略,营销
简介：时事大环境也TheClimate地：市场、区域、客户群体、实地情况也TheGround将：销售领导能力也TheLeadershipandPeople法：方法、技能也TheMetho
下载次数：252人气：914评论：20

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可口可乐公司--机密教材... 可口可乐公司--机密教材《金字塔销售培训教材

上传时间：2007/09/27

25
所属分类：市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词：金字塔,可口可乐,销售培训
简介：可口可乐公司--机密教材《金字塔销售培训教材
下载次数：251人气：612评论：29

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