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培训资料分类

上传时间:2010/06/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:礼节礼貌,行为规范
简介:服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好精神面貌,是一个很全面的礼仪方面的培训文档,值得大家一看
下载次数:24人气:192评论:12

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上传时间:2012/05/04

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所属分类:销售管理,电话销售 资料关键词:电话销售
简介:在处理完客户的投诉后,还要进行一个自我检讨的工作。回忆在当时处理的过程中哪些话是我不该说,我当时说了,哪些我该说的,结果却没有说,争取在下一次遇到这种情况时加以改进。
下载次数:3人气:117评论:1

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:说话,演讲,强化
简介:《说话演讲好口才》口才训练教材(口才训练的好书)
下载次数:2人气:120评论:0

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所属分类:战略管理,市场营销,生产管理,MBA 资料关键词:哈佛大学,生产管理,强化,教程
简介:哈佛大学MBA《生产管理》教程--超经典分卷压缩,下载后请按顺利解压缩
下载次数:1人气:53评论:0

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所属分类:项目管理 资料关键词:运用,项目管理,技能,强化,流程改善,绩效
简介:一、环境的竞争二、企业愿景三、企业经营的目的......ppt134
下载次数:1人气:32评论:1

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所属分类:客户服务 资料关键词:强化,服务理念
简介:“因您而变”的服务理念,迎接“客户经济时代”的挑战
下载次数:1人气:35评论:1

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上传时间:2012/11/07

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所属分类:战略管理 资料关键词:强化,KPI,提升,企业竞争,优势
简介:KPI,提升企业竞争优势
下载次数:1人气:62评论:1

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上传时间:2012/11/14

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所属分类:市场营销 资料关键词:商品,强化
简介:一、目标市场示意图二、市场定位三、商品概念四、商品力表现......ppt47
下载次数:0人气:28评论:1

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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:强化,KPI,提升,企业竞争,优势
简介:一、名词释义二、目的三、目标四、管理层次划分与各目标间的关系五、目标设定依据六、目标举例七、岗位说明书要件八、设定目标的公式
下载次数:0人气:37评论:1

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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:强化,优势管理,弱点,解决方案
简介:如何管理弱點:1.養成消除弱點的工作習慣。在蓋洛普的調查中,一名個性比較邋遢的經理人,規定自己無論如何,每個月都要全面清理辦公桌一次,以保持起碼的工作環境。另有一名老師則是注意力無…
下载次数:0人气:57评论:1

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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力 资料关键词:POP强化作业标准
简介:比较简单
下载次数:0人气:115评论:1

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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力 资料关键词:七个好习惯,意愿,强化培训
简介:七个好习惯----意愿培训
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上传时间:2012/11/23

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所属分类:领导力 资料关键词:业务主管,的管理,核心能力,强化
简介:业务主管的管理核心能力
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上传时间:2012/11/30

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所属分类:领导力 资料关键词:领导力,强化,特训
简介:八种一般性的影响技巧1.諮詢:讓其他人參予決策與改變2.理性說服:嘗試以理由、邏輯或事實說服他人3.情感上的請求:藉由吸引他人的情感、理想或價值觀而建立對該事務的熱愛4.逢迎的技巧…
下载次数:0人气:113评论:1

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上传时间:2012/11/30

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所属分类:领导力 资料关键词:强化群聚,布局,提升,产业,竞争力
简介:壹、背景說明貳、問題分析叁、建議措施肆、討論重點......ppt50
下载次数:0人气:24评论:1

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上传时间:2013/01/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:强化,理论
简介:斯金纳理论
下载次数:0人气:123评论:0

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上传时间:2013/01/25

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:强化,关系,计划表
简介:客衣关系计划表
下载次数:0人气:56评论:0

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上传时间:2013/01/31

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所属分类:人力资源 资料关键词:流通,管道,开发,强化,图式
简介:流通管道开发与的图式
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所属分类:职业素养 资料关键词:清华大学,辅导,强化班,课程,英语阅读,理解
简介:PartI英语阅读考试简介1.《大纲》要求2.形式5篇文章各500字左右后附4小题共20小题40分PartII文章体裁1.结论说明型Passage1Sciencehaslongha…
下载次数:0人气:19评论:0

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上传时间:2013/05/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:领导力,强化
简介:一、修正领导者--成员关系花时间与部属相处在工作之外举办活动(如野餐、打保龄球等)要求被你信任的员工为你工作为你的员…
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