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九型人格类型分析 九型人格类型分析

上传时间：2009/03/24

11
所属分类：人力资源,职业素养,拓展/其它 资料关键词：认证,技能,人力资源,培训,管理
简介：希望把每件事都做得很好，时时刻刻自我反省有没有犯错，也改善别人的错，觉得应把宇宙的一切道德标准都纳入秩序中，才不会犯错或遭到批评及良心的不安。
下载次数：170人气：654评论：12

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鱼之四种生存环境与员工激... 鱼之四种生存环境与员工激励

上传时间：2009/03/24

5
所属分类：战略管理,领导力,MBA/总裁班 资料关键词：员工激励方法,员工激励培训
简介：鱼之四种生存环境与员工激励水对鱼，是至关重要的，是鱼赖以生存的物质基础，因此，水的质量和数量决定着鱼生存环境的优劣。激励必须要考虑人的需求，别人需要什么，我们就给予什么激励，这样的…
下载次数：139人气：347评论：7

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供应商管理的策略与方法 供应商管理的策略与方法

上传时间：2009/03/24

18
所属分类：采购管理,供应商管理 资料关键词：供应商,管理
简介：供应商管理一直是物流采购中的重要问题，本文详细论述了选择供应商的原则和步骤，选择供应商的流程及标准，并对在供应商管理中应用“六Σ”作了案例分析。
下载次数：447人气：1379评论：23

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服务意识建立 服务意识建立

上传时间：2009/03/24

14
所属分类：客户服务 资料关键词：服务,意识
简介：各行业服务意识建立，包括员工心态管理，角色认知定位，人际关系，顾客需求及类型划分，要点，技巧、沟通等。
下载次数：174人气：465评论：21

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2成功的礼仪 2成功的礼仪

上传时间：2009/03/24

15
所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：华平生,礼仪培训师,沟通训练专家,上海礼仪讲师
简介：2成功的礼仪――华平生(半天版本)上海百万家庭学礼仪版本.ppt华平生是谁？华平生是著名礼仪培训师及沟通训练专家，礼仪培训师华平生从事了多年礼仪培训。华平生课程有商务礼仪、高效沟通…
下载次数：146人气：361评论：18

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成功学 成功学

上传时间：2009/03/25

3
所属分类：拓展/其它 资料关键词：胡雪岩的启示
简介：重要启示：1.最大的奖赏就是给了你工作的机会！2.中国人的事情：合理就好！3.最大的恩惠就是不断地给你提供表现的机会！4.一件东西有没有功效，不在于它本身，而在于如何使用。5.当得…
下载次数：86人气：241评论：3

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如何打造真正的狼性营销团... 如何打造真正的狼性营销团队

上传时间：2009/03/25

13
所属分类：市场营销,人力资源,领导力 资料关键词：营销团队
简介：在当今营销导向型的时代，面对激烈的市场竞争，企业如何创造并保持强大的市场竞争优势？归根结底还是要打造强大的营销团队，因为人是一切，有什么样的人就有什么样的结果！
下载次数：134人气：422评论：17

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客户满意百分百-处理顾客... 客户满意百分百-处理顾客异议的方法

上传时间：2009/03/27

6
所属分类：客户服务 资料关键词：客户异议
简介：一顾客在抱怨什么？服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5顾客希望的服务水准
下载次数：109人气：241评论：7

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××集团的资本运作（PP... ××集团的资本运作(PPT 49页)

上传时间：2009/03/27

4
所属分类：财务管理,资本运作 资料关键词：资本运作
简介：××集团的资本运作(PPT49页)
下载次数：25人气：163评论：5

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生产绩效管理（DOC 2... 生产绩效管理(DOC 25页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：生产管理,绩效管理 资料关键词：绩效管理,生产绩效管理
简介：生产绩效管理(DOC25页)
下载次数：38人气：161评论：5

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全面生产管理TPM（PP... 全面生产管理TPM(PPT 96页)

上传时间：2009/03/28

14
所属分类：生产管理 资料关键词：TPM,生产管理
简介：全面生产管理TPM(PPT96页)
下载次数：166人气：673评论：15

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非人力资源主管人力资源管... 非人力资源主管人力资源管理培训(PPT 230页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源管理培训,人力资源,非人力资源经理的人力资源管理,人力资源培训,管理培训,主管
简介：非人力资源主管人力资源管理培训(PPT230页)
下载次数：61人气：395评论：6

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Lotus的知识管理工具... Lotus的知识管理工具的操作手册(英文PDF 227页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：领导力 资料关键词：管理工具
简介：Lotus的知识管理工具的操作手册(英文PDF227页)
下载次数：21人气：156评论：7

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蓝海战略 蓝海战略

上传时间：2009/03/29

3
所属分类：人力资源 资料关键词：友谊,忠诚和相互信赖的产物
简介：本书是友谊、忠诚和相互信赖的产物。正是友谊和信任激发我们探索本书所表述的主要思想，并最终完成了写作。20年前，我们在课堂相遇――一个是教授，一个是学生。从那时起，我们就一直一起工作…
下载次数：95人气：246评论：3

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卓越的终端管理 卓越的终端管理

上传时间：2009/03/30

6
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：终端管理
简介：没有终端的支持，再好的产品也不会自动走到消费者手中。大功成于细节，今天，我们就以终端为例，“管窥”可口可乐辉煌背后的故事……
下载次数：155人气：379评论：6

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深度分销 深度分销

上传时间：2009/03/30

3
所属分类：市场营销 资料关键词：深度分销
简介：以“市场需求为导向、以销售为中心”的市场，企业在做好品牌长远规划与整合营销设计的同时，分销便成了市场营销的核心所在，因为分销过程最终为产品与消费者直接沟通与接触提供了机会。
下载次数：108人气：372评论：3

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htdg htdg

上传时间：2009/03/30

3
所属分类：市场营销 资料关键词：和
简介：tdtggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggggg…
下载次数：24人气：178评论：3

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8办公室沟通技巧――华平... 8办公室沟通技巧――华平生.PPT

上传时间：2009/03/31

25
所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：华平生,礼仪培训师,沟通训练专家,上海礼仪讲师
简介：8办公室沟通技巧――华平生.PPT华平生是谁？华平生是著名礼仪培训师及沟通训练专家，礼仪培训师华平生从事了多年礼仪培训。华平生课程有商务礼仪、高效沟通、职业形象塑造、政务礼仪、服务…
下载次数：261人气：907评论：30

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7职业交往艺术――华平生... 7职业交往艺术――华平生.ppt

上传时间：2009/03/31

14
所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：华平生,礼仪培训师,沟通训练专家,上海礼仪讲师
简介：7职业交往艺术――华平生.ppt华平生是谁？华平生是著名礼仪培训师及沟通训练专家，礼仪培训师华平生从事了多年礼仪培训。华平生课程有商务礼仪、高效沟通、职业形象塑造、政务礼仪、服务礼…
下载次数：175人气：467评论：16

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谈判技巧 谈判技巧

上传时间：2009/03/31

14
所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：谈判,谈判技巧
简介：有备无患，将技巧和能力相融合，成功就会向你招手；将技巧和实力结合，还有什么是办不到的呢。然而，人需要不断的学习，各个方面的，在不断吸取知识中获得力量。
下载次数：305人气：973评论：18

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