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培训资料分类

上传时间:2010/06/04

4
所属分类:市场营销 资料关键词:案例
简介:涉及战略、营销、电子商务、财务管理、企业文化、人力资源、组织行为、并购、生产作业
下载次数:9人气:121评论:6

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上传时间:2010/06/05

9
所属分类:市场营销 资料关键词:营销,案例
简介:中国经典营销库,很多经典的营销
下载次数:17人气:164评论:9

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上传时间:2010/06/09

8
所属分类:市场营销 资料关键词:定价,服务
简介:快递业的定价策略及服务
下载次数:14人气:388评论:9

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上传时间:2010/06/20

16
所属分类:人力资源 资料关键词:KPI
简介:为了打造世界一流的通讯企业,华为公司必须执行既定的业务规划,为此,公司高层制定六大KPIs(全公司范围内)。
下载次数:54人气:581评论:21

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上传时间:2010/07/01

8
所属分类:市场营销 资料关键词:乳胶漆营销案例
简介:好思家品牌应如何定位?好思家的目标市场是谁??好思家是否可以走一条“先强后大”的道路?好思家进入流通领域的利与弊
下载次数:17人气:565评论:8

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上传时间:2010/07/03

4
所属分类:拓展/其它 资料关键词:催收的技巧分析
简介:账款催收的技巧和分析实用
下载次数:7人气:158评论:4

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上传时间:2010/07/09

12
所属分类:拓展/其它 资料关键词:酒店服务案例100则
简介:一位常住的外国客人从饭店外面回来,当他走到服务台时,还没有等他开口,问讯员就主动微笑地把钥匙递上,并轻声称呼他的名字,这位加减客人大为吃惊,由于饭店对他留有印象,使他产生一种强烈的…
下载次数:26人气:248评论:13

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上传时间:2010/07/16

28
所属分类:MBA/总裁班,MBA 资料关键词:MBA,经典,案例
简介:MBA经典MBA经典MBA经典1、家乐福董事长CEO贝鹤能谈超市经营2、沃尔玛的成功带给我们什么启示?3、人性化管理≠人情化管理、、、、、、、
下载次数:57人气:369评论:33

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上传时间:2010/07/19

8
所属分类:人力资源 资料关键词:绩效沟通,案例
简介:几个绩效方面的沟通
下载次数:19人气:322评论:12

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上传时间:2010/07/21

22
所属分类:质量管理 资料关键词:QCC,活动步骤,案例
简介:一、QCC概述二、QCC推行步骤三、QCC四、圈长领导能力与激励技巧五、QCC成果总结发表与演讲技巧
下载次数:99人气:2253评论:23

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上传时间:2010/07/27

6
所属分类:客户服务 资料关键词:Oracle,Siebel,CRM
简介:OracleSiebelCRM通讯传媒行业客户,ORACLECRM是所有CRM里最为先进的软件产品。
下载次数:18人气:406评论:8

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上传时间:2010/07/28

11
所属分类:销售管理 资料关键词:销售,案例
简介:顾客导向
下载次数:34人气:355评论:20

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上传时间:2010/08/09

10
所属分类:市场营销 资料关键词:培训案例
简介:★课程提纲――通过本课程,您能学到什么?第一讲正确认识成功1.什么是成功2.成功的前提:量化目标3.成功的标准第二讲企业如何理解成功1.企业成功以个人成功为基础2.1:5理论3.企…
下载次数:15人气:209评论:10

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上传时间:2010/08/16

38
所属分类:人力资源,领导力,MBA/总裁班,企业文化 资料关键词:企业文化,MBA案例,文化建设
简介:松下电器公司\丰田汽车公司\惠普公司(HP)\国际商用机器公司(IBM)的企业文化.ppt格式
下载次数:77人气:425评论:51

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上传时间:2010/08/20

28
所属分类:质量管理 资料关键词:6西格玛
简介:6西格玛分析,可借鉴,并运用于实际运作改善中,可操作性强,为尝试导入6西格玛的同事提供思路
下载次数:87人气:1116评论:35

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上传时间:2010/08/26

11
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:电话营销案例,电话营销
简介:电话营销依靠声音传递信息销售代表必须在极短的时间内引起准客户的兴趣电话营销是一种你来我往的过程电话营销是感性而非全然理性的销售电话营销依靠声音传递信息
下载次数:19人气:188评论:11

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上传时间:2010/09/03

64
所属分类:领导力 资料关键词:沟通案例分析,有效沟通
简介:关于有效沟通分析,很经典的分析.沟通是团队协作的基础沟通是相互学习的基础沟通是建立互相信任的基础沟通是建立良好人际关系的基础
下载次数:300人气:8631评论:86

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上传时间:2010/09/14

4
所属分类: 资料关键词:安全事故
简介:安全事故分析可以通过此对员工进行安全事故培训教育提高员工的安全意识确保安全生产
下载次数:10人气:248评论:7

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所属分类:质量管理 资料关键词:鱼骨图
简介:运用5M因素法(鱼骨图)分析及解决问题的实际操作
下载次数:84人气:1389评论:37

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上传时间:2010/10/21

9
所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源管理案例
简介:知识总是通过学习积累的,学习直观且易掌握,北大MBA管理学库,通过了解管理,与大家共享带来的知识。
下载次数:14人气:196评论:10

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