你的位置: 首页 > 培训资料首页 > 客户服务 > 培训资料详情

顾客财产控制程序(DOC 2页)

//cdn-static.taoke.com/taoke/images/pic7.jpg
0

星级:

编号:112624

加入收藏

资料简介:

1.目的保护住店及消费客人财产的安全维护酒店良好的声誉2.范围适用于顾客消费的各个场所3.职责3.1行李员职责:负责客人行李的收取保管派送以及客人寄存行李的安全3.2大堂副理职责:负责客人重要物品在前台的保管和寄存3.3保安员职责:负责客人停在酒店停车场内的车辆安全及楼层无闲杂人员出入3.4客房服务员职责:负责保证客人房间的物品完好如有遗失立即登记便于及时查找3.5客衣组服务员职责:负责将客人遗留在衣服里的物品完好的交还给客人3.6康乐部服务员职责:负责管理好客人在健身和娱乐期间的物品3.7餐饮部服务员职
大小: 5KB
所需下载分: 1
下载说明

注册为会员,可拥有1个下载分 >>免费注册;每成功上传一个资料可获赠5个下载分 >>立即上传培训资料

相关评论

暂无评论

发表评论欢迎登录后发表留言
用户名: 密码:
投一票?
0

评级:

评论:

免责声明 user_hover