传真收发服务标准

编号：112685

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文件名传真收发服务标准电子文件编码JDQT076页码1-1●接收(1)接到传真后首先要与电脑核实再通知客人(如果没有弄清房号一定要设法查清)；(2)客人来取传真时开单收费将传真件递给客人●发送(1)先请客人坐下并迅速递给客人传真纸；(2)问清客人发送地请客人填好传真发送表(包括国家和地区代码、客人姓名、房号、预计离店日期、客人签字)；(3)告诉客人发送传真计费方式、填表后确认国家及地区代码；(4)发传真时要把账单号、传真号、张数写在账单和传真登记表上发完后要把起始时间写在登记表上所用时间写在账单上；(5)

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资料格式：RAR压缩档案
所属分类：客户服务
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上传者：爱照镜子的猪
上传时间：2013-05-02

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服务标准 收发传真

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