ISO/TS16949:2002流程导向观念...
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流程导向ISO/TS16949:2002提升流程导向的采用•发展实施及改善品质管理系统有效性•通过符合客户要求以强化客户满意流程导向有效运作基于:•鉴别组织相关联的活动•阐述品质管理系统内流程之交互作用•确保在当作要求之输入时客户是重要的角色规划执行查核行动PDCA应运用在所有流程质量管理过程的模型基本的过程模型流程分析方法龟形图ProcessTS16949:2002所指出基本流程CustomerOrientedProcesses客戶导向流程Su
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