消费者市场购买行为分析(PPT 41页)
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资料简介:
消费者市场购买行为分析市场营销人员必须了解目标消费者的欲望、观念、喜好和购买行为甚至他们的语言方式满足目标消费者的需求和欲望并有效的和他们沟通市场营销人员必须了解以下问题Who:哪些人构成了目标市场what:他们购买什么商品why:他们为什么购买这些商品whoelse:还有谁参与了购买过程how:他们以什么方式购买商品when:他们什么时候购买该商品where:他们在哪里购买该商品影响消费者购买行为的主要因素让我们以AnnaLee来说明这些影响因素个人背景今年32岁已婚广西人毕业于中国名牌大学--南京大学
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