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客户服务理念

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资料简介：

主要内容是：客户服务理念，共分为：一、认知客户；二、客户服务概述；三、树立良好的客户服务意识；四、客户满意经营战略；五、打造企业“忠诚”客户。

我在编写内容时，参考了国家信息产业部、客户服务资深专家赵溪老师的著作，并结合了自己的实际工作。

希望能达到预期的设想，为各位今后的工作带来帮助！再次感谢！

转自网络
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  • 所属分类： 客户服务 客户服务
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  • 上传者：swl0211
  • 上传时间：2014-02-17

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