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酒店服务用语PPT

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资料简介：

现代酒店越来越豪华，人们对服务的要求也越来越高，硬件设备让没有太大的区别，比的就是服务，服务首先从语言上开始。中国的语言词义多变，什么样的场合说什么样的话是非常讲究的；做为酒店行业，它也有专门的服务用语。
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相关评论

共24条评论查看更多>>

  • love618985
    love618985
    评级：
    发表时间：2013-10-01 16:41

    好.......

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 21:08

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:29

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 20:22

    OK

  • joycejingu1
    joycejingu1
    评级：
    发表时间：2012-03-21 14:54

    这个资料我看过的，非常好噢，学习了

  • qwertyasd123456789
    qwertyasd123456789
    评级：
    发表时间：2011-09-18 17:38

    hao

  • 124756935
    124756935
    评级：
    发表时间：2011-07-11 13:41

    好

  • ouwanghong430230
    ouwanghong430230
    评级：
    发表时间：2011-03-10 10:51

    确实有点空，没什么用

  • 六楼总办
    六楼总办
    评级：
    发表时间：2011-02-25 20:29

    没有什么实际用处

  • 好人好报
    好人好报
    评级：
    发表时间：2011-02-18 15:54

    谢谢

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  • 所属分类： 客户服务
  • 下载：259 次 浏览： 2778 次
  • 上传者：wangyongchao
  • 上传时间：2009-10-02

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微笑 尊敬

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