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《问题解决与分析技巧》
培训资料编号：5721
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上传时间： |
2007-10-25 0:07:56 |
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资料大小： |
199.88 千字节 |
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资料格式： |
RAR 压缩包 |
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综合评分： |
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下载次数： |
169 次（热门培训资料，下载需要消耗下载次数） |
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所属分类： |
人力资源 领导力 职业素养 |
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关 键 字： |
分析技巧 问题解决 |
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资料简介： |
《问题解决与分析技巧》 课程大纲
[经典课程内容简介] --- 问题引导式实战技能培训
人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。经理人往往面对多种多样的可选方案，但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式，就能不断提升解决问题的工作效能。《问题分析与解决》将帮助职业经理人提升解决问题的能力！
本课程采用TPM重点攻关解决问题的7步法为主线，结合ATS（问题分析与解决）精髓思想，帮助学员实现带着问题来，带着答案回去的愿望。学员在学习结束之后更可获得一本《问题分析与解决手册》在实际工作中灵活运用。 无需创意，教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案；本课程对思考过程进行了深刻解剖，是正确思维、优质决策的训练课程！通过培训，将训练你如何象管理大师一样科学有效地寻找与解剖问题、确定根本因、解决问题、做出决策、实施决策，降低管理风险和决策的失误，从根本上改善团队和组织绩效。
一、 培训对象：
企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员和一线班组长人员等
二、 培训天数：
课时：1-2天（9:00 - 17:00）
三、培训目标：
1.树立面对问题的正确心态 2.了解何谓问题和发现问题的要点
3.掌握发现工作问题的方法； 4.掌握解决问题标准程序并能运用
5.掌握 QC 七大手法并应用 6.学会如何教导下属解决问题技巧；
7.成为发现和解决问题的高手 8. 总结与发掘学员自身成功经验
9. 能有逻辑性分析处理问题 10 学 |
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