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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
客户投诉管理
人气： 1450
课程评分:
授课讲师： 叶东
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务
关键字：客户管理,投诉管理,危机管理 客户投诉管理 一、正确认识客户投诉1.1社会经济与文明程度的进步对客户及消费者的影响1.2客户投诉的动机与原因分析1.3…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1360
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉管理,客户服务技巧培训 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…
培训师讲师高定基:互联网 营销区域销售业务经理O…
人气： 1254
课程评分:
授课讲师： 高定基
讲师所在地：广东 华北地区
课程时长：12小时
课程价格：￥10000元
课程分类：销售管理
关键字：培训师,互联网 例分析(二)搜索优化系统1.正确认识国内三大搜索引擎系统2.客户通过搜索找到你的三大途径3.开展搜索引擎优化的核心关键4
客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升
人气： 3403
课程评分:
授课讲师： 刘学元
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥10000元
课程分类：客户服务
关键字：投诉,处理 客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升 第一部分认识投诉1、投诉的定义2、投诉分类3、如何认识和看待投诉第二部分投诉管理职责…
洞悉客户微表情的销售高手
人气： 2448
课程评分:
授课讲师： 张群星老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：销售管理
关键字：微表情,肢体语言,销售高手,心理学 洞悉客户微表情的销售高手 1.眼睛的焦点2.不同姿势的意义3.识别面部的微小肌肉变化4.发现你的安全舒适距离5.手势的力…
3×3×3绩效管理与薪酬设计
人气： 1033
课程评分:
授课讲师： 李彬
讲师所在地：浙江 杭州市
课程时长：6小时
课程价格：￥12000元
课程分类：人力资源
关键字：绩效管理,薪酬设计,绩效,设计 3×3×3绩效管理与薪酬设计 课程内容：第一部份、绩效管理序：王总为什么最近比较烦？第一讲、关于绩效管理的基础信息·认识…
组织经验深度萃取(2天1晚)
人气： 23
课程评分:
授课讲师： 陆萍
讲师所在地：江苏 无锡市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：经验萃取 )场景还原六要素：5W1H3)还原模型：STAR【案例】选择客户，紧扣痛点，精准出击4. 深度萃取  1)深度萃取模型 
NLP管理者心智修炼与领导力提升课程
人气： 2407
课程评分:
授课讲师： 施怡彤
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：18小时
课程价格：￥54000元
课程分类：领导力,NLP
关键字：NLP管理者,心智修炼,领导力提升 巧和工具2、工作应用方面：有效应用解决在工作情景中的问题，如客户异议处理、高效团队建立、拓展创新思维、解决工作倦怠、情绪
活用5S提升现场管理效益培训
人气： 560
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：活用5S提升现场管理效益培训 程《活用5S提升现场管理效益培训》！培训时间：2天培训地点：客户自定课程推荐：主要特点：详细阐述活用5S提升现场管理效益
中坚力量6堂课
人气： 803
课程评分:
授课讲师： 薛灿宏
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：领导力
关键字：人力资源,管理,选拔,提升 者，应该是激励高手) 案例讨论：⑺员工擅自跟客户吃饭，这笔钱该不该报销？⑻黄金季节来了，员工闹情绪，我该
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