刘学元

【专业资质】
中国人力资源研究会会员，人力资源管理学博士，武汉大学人力资源管理研究中心高级顾问，深圳市政府专家委员会特聘专家。《南方人才》杂志特聘顾问。深圳信安达保险代理有限公司首席顾问，深圳市信安达企业管理有限公司首席顾问，湖北信安达科技有限公司首席顾问。先后在政府部门、民营集团公司、高新技术企业、咨询公司工作，20年的实际工作经验；10年企业高层领导经历；8年人力资源管理实战经验和市场营销经验。在岗位胜任力、人力资源战略管理、人力资源规划、绩效考核、薪酬管理、培训开发、组织设计与工作分析、任职资格管理、企业发展战略、市场营销、管理信息系统、EHR等方面，有新的理念和独到见解。精于企业战略管理、资源整合与企业资源配置、人力资源系统管理、企业文化建设、团队管理、营销渠道和网络建设、资本运作和电子商务。
擅长员工岗位胜任力提升、企业教育培训体系、管理能力提升、绩效管理、服务管理、投诉处理、企业文化、人才测评等方面的咨询和培训。在《经济日报》、《人民日报》、《中国政治》、《中国青年报》、《光明日报》、《武汉大学学报》、《江汉论坛》、《经营与管理研究》等国家权威、核心报刊杂志上发表30多篇论文，包括《把企业家当作资源进行配置与管理》、《企业发展“拐点”研究》、《人力资本市场有效性及其建设》、《人力资源发展趋势与管理政策演变》。出版过的著作有《如何做好培训》(大连理工大学出版社)、《组织行为学》(国家“九五”重点教材、武汉大学出版社)等。《南方人才》多次对本人进行了专访。即将出版《岗位胜任力》。


【培训特长】
中高层岗位胜任力提升、班组长岗位胜任力提升、绩效管理能力提升、员工岗位胜任力提升、企业教育培训体系、如何培育下属和激励下属、执行力、“高级沟通技巧”、全面成本控制、“非人力资源经理的人力资源管理” 、建立外部竞争性内部公平性的薪酬体系、投诉管理技巧、营业渠道效率提升、服务质量管理、客户满意度提升

• 高级沟通技巧[2011-06-13]
• 中高层管理干部岗位胜任力（领导力）提升训...[2011-06-13]
• 客户投诉处理技巧与投诉管理能力提升[2011-09-22]
• 如何培育和激励下属，提高管理能力[2011-06-13]
• 全面绩效管理与薪酬设计[2011-06-13]