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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
服务意识与客服技巧提升
人气： 1582
课程评分:
授课讲师： 李欣
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：服务,如何提升服务意识 员【课程收益】：1、快速掌握解决顾客抱怨的方法及途径2、理解如何做到个性化服务3、如何留住忠诚客户4、如何进行服务创新5
优秀班组长管理技能强化训练――由兵入将的成长之道
人气： 2478
课程评分:
授课讲师： 王哲光
讲师所在地：湖北 武汉市
课程时长：12小时
课程价格：￥32200元
课程分类：生产管理,班组长管理
关键字：班组长,生产管理,现场管理,生产改善,管理技能,管理技能提升 班长素质的高低决定了整个战斗小组的成败，企业中的班组长同样如此，如何发挥装备的优势、挖掘生产潜力、降低成本，优秀的班组
银行高端客户开发与维护
人气： 3648
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：银行课程 银行高端客户开发与维护 课程目的使学员掌握银行高端客户如何开发与维护。掌握如何进行社区营销。使学员掌握网点人员管理与业务…
银行网点业务管理与人员管理
人气： 1103
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：领导力
关键字：银行课程 银行网点业务管理与人员管理 课程目的使学员掌握银行高端客户如何开发与维护。掌握如何进行社区营销。使学员掌握网点人员管理与…
优质客户服务技巧
人气： 2493
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 品质观念的演进为何须要顾客满意-服务v.s利润服务质量的要素如何判定顾客真正的需求二维品质的观念顾客服务的心态调整三.客
专业辅导技巧
人气： 1163
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：人力资源
关键字：人力资源 职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效让各主管能了解如何做企业的教练，来辅导员工。学习企业教练技术的系统流程。促
银行高端客户开发与维护
人气： 1163
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：银行课程 银行高端客户开发与维护 课程目的使学员掌握银行高端客户如何开发与维护。掌握如何进行社区营销。使学员掌握网点人员管理与业务…
银行五星级客户服务技巧
人气： 1224
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：￥47600元
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 银行五星级客户服务技巧 课程目标： 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。 知道服…
中层主管管理技能培训
人气： 1507
课程评分:
授课讲师： 沈凡
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：14小时
课程价格：￥32200元
课程分类：人力资源
关键字：中层主管,管理技能,中高层,主管,技能,管理技能提升 中层主管管理技能培训 中层主管管理技能培训 MTP--Management Training Program 第一部 …
中层主管管理技能培训
人气： 1069
课程评分:
授课讲师： 沈凡
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：56小时
课程价格：￥16100元
课程分类：人力资源
关键字：中层主管,管理技能,中高层,主管,技能,管理技能提升 通的建立 第一节何谓沟通第二节如何做有效的沟通第三节会议沟通第六部良好管理的实践
绩效管理基础操作课程
人气： 1033
课程评分:
授课讲师： 赵晓文
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：1800小时
课程价格：￥12800元
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：绩效管理 绩效管理基础操作课程 一、 任职碰碰车(管理情景模拟)二、 绩效常见问题三、 绩效生…
年终绩效评估操作实务
人气： 1079
课程评分:
授课讲师： 赵磊
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥43800元
课程分类：生产管理,人力资源,项目管理
关键字：年终绩效评估操作 企业老总、人事经理都很头疼，大家都辛辛苦苦工作了一年，应该如何准确的评价他们的工作，如何通过有效的量化考核，为科学的分
打造客户忠诚
人气： 1078
课程评分:
授课讲师： 王汇文
讲师所在地：湖北 武汉市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：化妆品 13、服务对于员工的重要性14、衡量服务质量的五个方面15、如何计算客户的终身价值第二章、打造客户忠诚度的关键因素；一、
TWI督导人员训练
人气： 1384
课程评分:
授课讲师： 陈开元
讲师所在地：江苏 苏州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理
关键字：TWI督导人员训练,品质管理 职责与条件日常管理表的运用OJT方法与训练流程撰写工作分解表如何做好部属的指导与经验传承四阶段教导法的运用与流程部属能力
银行业服务礼仪及技能提升
人气： 2469
课程评分:
授课讲师： 赵家路
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥40000元
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：银行服务礼仪 这就是证券业的服务礼仪，即服务中践行礼仪，在礼仪中传递服务。如今，对于日益精细的客户需求，日趋成熟的“市场”意识和观念，
优质客户服务技巧
人气： 1643
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：人力资源
关键字：优质客户服务技巧 提高客户服务水平等将成为物流企业迎接挑战的重要策略和方法.如何脱颖而出，建立核心优势，赢得更大的市场，方法只有一条，关
网点管理与主动服务营销
人气： 840
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：销售管理
关键字：网点管理与主动服务营销 潜在客户谁是公司当前的客户客户为什么购买你的产品或服务客户是如何做出选择的谁是你的潜在客户思考与讨论银行网点主动服务营销
网点业务管理与人员管理
人气： 1110
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：人力资源
关键字：网点业务管理与人员管理 度，致使高端客户的市场竞争格外激烈。在这样的形势下，商业银行如何挖掘潜力，革新机制，通过各种措施吸引、占有、维系高端客户
新员工辅导技巧
人气： 2142
课程评分:
授课讲师： 刘成熙
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：12小时
课程价格：￥47600元
课程分类：人力资源
关键字：新员工辅导技巧 辅导的流程及标准一、教练的前置准备教练必须建立的几个重要观念如何建立一个友善互信的氛围如何准备与对方的首次会谈二、确认教
电信员工职业生涯发展规划培训
人气： 2832
课程评分:
授课讲师： 郜镇坤
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：电信,员工职业生涯发展规划培训 和实现员工个人理想有机地结合起来。课程说明：此课纲为通用版，如果您有这方面的培训需求，请来电咨询，我们会根据您的需要有针
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