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课程大纲:

企业基础流程模块简述：

19世纪80年代美国发生两列火车相撞，后来派了一名专家去做调查研究并设计了管理模式。其中关键点就是火车调度流程的制订，从此很少听说火车相撞。流程就是做企业的“轨道”建设，让每件事都在“轨道”上抛而不致于“乱跑”产生混乱。将企业各个部门通过流程、运作表格连接起来，环环相扣，形成一个有机整体。一般来讲，企业所发生之质量问题、交期问题、效率问题、安全问题、成本问题、大多数从根本上讲是流程问题。

模块效益：

通过流程的分析，从系统方法的角度为企业设计科学合理的流程，当流程建立起来后，权责清晰，责任明确。数据报表谁做、谁审核、谁收集统计也明白了。效果提高了，成本自然降低了。开源节流在流程设计上全部是实战，功底深厚，为企业从源头上解决问题。

推行流程：

1、架构检讨、分析。

2、职务分析、职责明确。

3、系统诊断现有流程文件或对潜规则了解。

4、顾问师苏拟框架。

5、企业项目小组组织讨论，形成文件。

6、试行→执行→审核→改版→模式化。

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