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非人力资源的人力资源五项修炼

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培训受众:

公司各部门主管、经理

课程收益:

1、清楚地了解各部门主管、经理在公司人力资源管理战略中扮演的角色;2、区分直线部门与人力资源职能部门在人力资源管理的角色、职责和任务方面的关联性和差异性;3、学习到重要的人力资源管理的技巧和方法,提升员工的忠诚度与凝聚力,为企业长远发展提供有力的人力资源保障。4、掌握运用内部或外部的资源强化自身的管理能力,学会妥善处理组织中日常人事问题技巧,在提升团队工作效率与整体效益同时,也使管理者个人威信与影响力得到大幅度提高。5、有效提升企业整体人力资源管理水平,帮助企业将人力资源工作重心下移,提升人力资源职能部门的战略地位。通过内部管理的规范与完善,促进工作效率与整体业绩大幅度提高;6、有效降低核心员工的流失率,减少因其离职带来的人力、机会及培训成本的损失。

课程大纲:

第一项修炼:对现代人力资源管理的全新认识
一、非人力资源经理对人力资源应有的认识
1、人力资源管理对管理者非常重要
2、人事管理与人力资源管理的不同
3、企业部门管理者在人力资源管理中的角色定位
4、部门经理如何与公司人力资源部进行配合
5、用人成本是多大呢?
6、人力资源管理的未来发展趋势
二、人力资源管理体系介绍
1、战略、组织与人力资源管理
2、人力资源管理体系的构成
3、人力资源管理各模块间的逻辑关系
4、人力资源管理的动态调整
三、部门人力资源需求的规划与职位管理
1、人力资源规划的目的和内容
2、部门内部人力资源现状的评估
3、人力资源规划的步骤和方法
4、职位分析在人力资源管理体系中的应用
5、职位分析的具体内容和基本技巧
6、职位评估和职位描述
第二项修炼:选人篇――高效招聘面试与人才甄选
一、招聘如何为公司带来竞争优势
1、选才如何给公司带来竞争优势
2、招聘流程及可能的误区
3、内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
二、在招聘过程中如何为经理建立必备的技能
1、经理怎样控制招聘成本
2、人力资源部和部门经理要各尽其职
3、面试选才的方式
4、招聘中的误区
三、高效面试三步法
1、准备阶段
◎职位分析◎职位要求◎简历分析◎电话甄选
◎约见面试◎确定时间地点◎面试团队构成
2、面试阶段
◎预备◎引入◎正题◎变换◎结束◎注意事项◎案例分析
3、后面试阶段
◎评价记录◎综合评价(意见)◎确认结果、反馈◎案例分析
四、结构化面试与非结构化面试
1、几种面试测评效度对比分析
2、结构化面试实施步聚
3、案例分析
第三项修炼 育人篇――培养人才梯队的教练技术
一、人才梯队的培养
1、培养的目的和原则
A、why?:新人成长、团队作战、提升自我
B、起什么作用?催化、助产
C、培养的原则:育子心态、身体力行、因材施教、超越批评、兴趣与自动自发
2、了解现状与需求
A、沟通了解:能力判断、沟通模式
B、实践了解:遇事咨询、授权做事、适当急难、约定做事
3、如何培养
指导前准备及培育计划/AIDA法则、技能现场指导、引导文化认同、创造独当一面的机会
二、培养梯队的“教练”角色1、管理者的多种角色2、为何要培养下属3、如何培养下属―教练模式4、学员风格与教练风格5、全面了解你的下属―社会风格测量6、如何培养四类风格的下属
三、管理者的四种“教练”模式之一----培训1、培训给企业带来什么2、培训的内容和方式3、在岗培训与脱岗培训
四、管理者的四种“教练”模式之二――辅导1、什么是辅导及辅导的重要性2、不同的员工的辅导形式3、专业的辅导人员的轮廓4、了解员工的四种学习风格5、专业辅导的流程和步骤----协同工作
五、管理者的“教练”四种模式之三----劝导1、劝导的作用2、劝导与辅导的功能的区别3、如何处理下属难于劝导的问题
六、管理者的四种“教练”模式之四----纪律与文化1、纪律对下属训练作用2、团队文化对下属的训练作用3、纪律与文化的训练方式
七、优秀“教练员”的特质和工作方式
第四项修炼:用人篇――薪酬管理与绩效三大定位
一、付薪哲学 1、什么是全面薪酬管理2、薪酬和福利的本质区别是什么,设计目的有什么不同3、薪酬体系的构成4、如何设计全年度薪资体系(含奖金)与政策5、如何改革薪资结构以获得企业竞争优势
二、3E薪资设计理念1、三种公平性对企业薪酬的戏剧化影响(五个案例)2、什么是3E,3E薪酬体系设计的基本思路是什么3、与“薪点制”、“3P理论”等薪酬设计思路相比较,“3E”理念显著的优势和共性
三、内部均衡性,岗位测评1、四种衡量岗位价值方法2、选择岗位测评要素的三个原则是什么3、测评前,选择关键岗位的三个原则是什么4、职位分级工作如何作,什么是职级图(Grading Matrix)5、岗位测评的六个步骤是什么
四、薪资管理1、工资级别结构设计
2、定薪
3、调薪
4、薪资政策与预算
五、什么是绩效管理1、如何保证做对的事2、要实现战略必须做哪些事?彼此之间有何关系?3、这些事情由谁做,负什么责?4、什么时间完成什么目标,达到什么程度?
六、绩效管理在企业经营中的三种定位1、控制导向

培训师介绍:

 
◇著名人力资源管理实用战术专家
◇国际职业培训师协会高级培训师
◇美国国际训练协会高级培训师
◇中国管理科学院客座教授
◇江苏省企业家学术研究会常务理事、秘书
◇南京仁人培训机构首席培训师
◇江苏某著名猎头公司高级顾问
◇国内多家培训机构签约培训师

本课程名称: 非人力资源的人力资源五项修炼

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