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《商务谈判与促销技巧》

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培训受众:

商务谈判促销技巧

课程收益:

《商务谈判与促销技巧》

培训颁发证书:

《商务谈判与促销技巧》

课程大纲:

《商务谈判与促销技巧》
背景分析:
“凡事要预则立,不预则废”
如何去控制谈判?
如何去把握谈判的主动权?
我们必需要学会商务谈判的基本原则,对我们采购来说,我们每天都会接触很多商户,谈判就在不知不觉中进行,对采购来说,谈判是一项复杂细致的工作,我们作采购都要去遵循按照谈判其独有的运行规律和特征。
超市谈判作为经济活动的重要组成部分,已渗透到我们的经济生活中,作为一名优秀的采购,今天我们要学的就是从商务谈判最基本、必修、认识、掌握、了解、商务谈判整个过程,今天我们的学习商务谈判的原理、策略、技巧和管理是我们今后采购要掌握的最基本知识。 
课程收益:
1、通过培训提高采购谈判能力的营销意识,增长谈判知识,培养谈判能力;
2、通过培训让采购对零售企业商务谈判的全新认识、掌握技巧等方面有明显提高;
3、通过培训让大家获得更新的营销理念和技术,在促销创新意识上得到进一步激发,在实操能力上得到更大的提升;
培训内容:
第一单元:谈判基本功篇
谈判作为解决争端、调解人际关系,在我们的日常工作领域是普遍存在的,改善关系、交换意见、取得一致、相互磋商等都是属于谈判。
1、超市谈判的特征是什么 
1、谈判的含义; 2、谈判的概念; 3、谈判的内涵; 4、谈判的特征;
5、谈判的目的性;6、谈判的对立统一性; 7、谈判的原则性; 8、价格谈判的核心; 
2、超市谈判的原则是什么
1、什么是诚信原则; 2、什么是平等互利原则; 3、什么是知己知彼的原则; 
4、什么是时效原则; 5、什么是合法原则;
3、我们采购员需要的基本特征是什么?
1、你适合作采购员吗;2、采购应具有什么思维能力;
3、看看自己有没有这样的心理素质;4、你有这样的技能吗;
4、你会做戏吗?
1、做戏的目的;2、做戏的原则;
5、谈判的心理分析
1、心理分心特征;2、行为举止;3、你真的会吗;
4、眼神;5、手势;6、姿态;7、握手;
6、看看你有没有这样的心理素质
1、信心;2、诚心;3、耐心;
第二单元:谈判实用技巧篇
超市的采购主要工作之一,不就是要降低成本,寻找好商品吗?看起来简单,谁都会做,其实你遇到江湖;老手的供应商、大品牌供应商,你有办法对付吗?你应有一种谋略、一种手段、一种技巧。因为社会越来越强时,唯一之道就是让自己成为优秀的买手! 
1、口头询价的技巧;2、书面询价的技巧?;3、看供应商报价的技巧;
4、比价的技巧;5、议价的技巧;6、还价的技巧;
7、口头询价的技巧;8、杀价的技巧;9、让步的技巧;10、讨价还价技巧 ;
第三单元:现场促销实用篇
销售业绩不是随意的结果,从预算、目标、执行、完成一直到最后的检讨都是管理下的结果,不管理的门店,业绩将永远无法脱颖而出 
1、如何掌握门店销售的目标
1、如何掌握商品销售的要领技巧;2、各种促销活动分析
3、如何掌握促销活动实施技巧 ;4、如何掌握促销评估方案
5、门店促销的目的;6、门店促销时机的掌握
7、促销应注意的事项;8、促销活动分析案例
2、促销活动实施技巧
1、促销方案拟定;2、讨论批准立案;3、促销商品备货
4、宣传方案出击;5、促销活动准备;6、促销活动开始;7、促销成果评估
3、如何掌握促销评估方案
1、促销效果评价;2、活动名称;3、活动目的;4、活动形式
5、吸引人数;6、顾客反映;7、店员反映;8、供应商反映
9、达到销售(元);10、达到效果;11、出现问题;12、改建措施
4、你会促销效果评估
1、主题是否吸引人?2、创意与目标;3、选择的促销商品;4、供应商(仓库)配合
5、门店促销的目的
1、促进销售;2、扩大营业额;3、增加新顾客;4、稳定老顾客
5、提高知名度;6、提升业绩
6、门店促销时机的掌握
1、人的情绪很容易受到环境、气氛影响;2、节庆;3、天气;4、 季节;5、 月份
7、促销前的检查
1、检查货品是否齐全;2、员工事前培训;3、宣传是否已发出
4、陈列是否已完成;5、POP是否已写好;6、电脑资料是否已改
7、赠品是否已到;8、新品是否下架

本课程名称: 《商务谈判与促销技巧》

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