授课培训师简介
刘永华老师
刘 永 华 先生 清华大学课座教授、广州中山大学课座教授、四川大学课座教授、上海复旦课座教授 中国商业地产杂志总监、深圳汉略地产研究中心培训咨询、顾问、新浪网深圳培训顾问、重庆威尼管理咨询公司首席讲师、清华大学…
更多信息

营业员服务技巧要求

 课程编号： 12187
课    时： 12小时
咨询热线
热线电话：021-6150599
在线咨询
人    气： 1137 查看评价  发表评价
课程类别： 市场营销
培训受众
营业员服务技巧要求
看着简单，做起来难
学好技能，掌握技巧
课程收益
营业员服务技巧要求
看着简单，做起来难
学好技能，掌握技巧
培训颁发证书
营业员服务技巧要求
看着简单，做起来难
学好技能，掌握技巧
课程内容
营业员服务技巧要求
看着简单，做起来难
学好技能，掌握技巧

在商场服务顾客也是一门艺术，在这方面要把主动、热情、周到、耐心贯穿整个服务过程，让每一名顾客感到来商场购物也是一种享受，那么就要求每一名员工在服务过程中要做到以下几点：
一、 待客举止规范，做好开业前的所有准备工作，准备开门迎接顾客
二、 接待顾客的行为规范（主动同顾客打招呼）
三、 拿递商品要动作规范
四、 展示
在线咨询　　　课程编号： 12187  咨询热线：021-61505199
带“*”必须填写
* 真实姓名：   
* 联系电话： （至少输入一个联系电话）
移动电话：
固定电话：-（区号-电话号码）
* 电子邮件：
所在单位：
咨询事项：
上海跃勤信息技术有限公司版权所有 (C) All rights reserved. 2006-2008
ICP号 沪ICP备05034964号