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做最敏锐的商务人士:市场洞察与量化管理

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课程收益:

1. 以量化的方法和手段监测竞争对手的表现,保持对对手的敏感和敏锐;
2. 以量化的方法和手段监测消费者的需求,保持对消费者的敏感和敏锐;
3. 以量化的方法和手段监测企业组织自身的健康和变化,保持对自己的敏感和敏锐;
4. 以量化的方法和手段利用信息、制定决策,提升基于问题有策略,基于策略有行动的管理执行力;

课程大纲:

第一讲、知己也知彼,比对手更了解对手――竞争情报系统的力量
1. 你的鸡蛋在哪个篮子里:行业大势分析
2. “红、黄、蓝、绿”四盏灯:建立营销安全预警指标
3. 眼观六路,耳听八方:时刻关注对手的表现
1) 谁动了我的奶酪:市场占有率监测
2) 看准临门那一脚:对手终端表现监测
3) 想买是否买得到:对手渠道覆盖监测
4) 想买是否买得起:对手性价比监测
5) 想买是否愿意买:对手品牌表现监测
4. 竞争情报的基石
1) 渠道数据库
2) 终端数据库
3) 客户数据库
5. 做最专业的情报高手
1) 市场研究的基本术语和类型;
2) 定性与定量调研的差异;
3) 市场研究的步骤和流程;
4) 情报高手的核心技能;
第二讲、借你第三只眼,看清楚自己――自我诊断与进化路径
1. 人均利润反应一切
2. 40公斤/60公斤/80公斤,你在哪个重量级?
3. 了解你的最“短板”
4. 组织诊断总模型
5. 进化路径设计
1) 你在哪里?
2) 你要去哪里?
3) 你该怎么去?
6. 动态体检组织健康
第三讲、你的上帝究竟要什么――客户需求库建设
1. 取之不尽,用之不竭的宝藏:消费者需求库
2. 找到真正有用的需求
1) 需求层次论
2) 需求的三个级别
3) 战略性需求、战术性需求和场景化需求
3. 需求挖掘的技术:方法-目的链与行为事件探测
4. 需求量化排序
5. 重要未满足需求与独特卖点
6. 需求库与新产品开发
第四讲 不要只做存储信息的硬盘――从信息收集到信息使用的科学模式:量化管理
1. 心在远方,脚在路上:量化管理让决策落地
2. 信息价值链:信息的传递与整合
3. 从信息到问题
4. 从问题到策略
5. 从策略到项目
6. 从项目到任务
7. 从任务到活动
8. 有效制定年度经营计划
9. 营销价值链
10. 项目和任务的管控

本课程名称: 做最敏锐的商务人士:市场洞察与量化管理

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