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《“80.90后”员工管理》

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课程大纲:

第一章 谁是“80、90后”
“80、90后”是谁:关键词 自我意识强烈 个性张扬
价值观:自我价值的实现
责任感:强烈的社会责任感和环保精神
文化:中西方文化的碰撞,新思潮的涌入,留下反传统和叛逆的火种
消费:追求享受,追求舒适,追求品牌,消费欲望强烈
审美:个性化,时尚化,颠覆传统
网络:是情绪发泄、感情和信息交流、精神寄托的好地方
“80、90后”的精神:关键词 矛盾的一代
“80、90后”的特征:关键词 不满 好奇 创新 不羁
“80、90后”的心智:关键词 “随便” “鸡头” “本位”
案例讨论:“80后”一代的优点与缺点

第二章 影响“80、90后”
一、案例讨论:你为谁在工作?
比较“50”“60”“70”“80” “90”不同时代的人在职场上的行为
二、案例讨论:“80、90后”他们为何频频跳槽
案例分析:“80、90后”不敬业是什么原因造成的?
三、我能改变谁?
四、承担责任、建立信任

第三章 管理“80、90后”
一、目前的管理五大误区
二、“80、90后”管理工具之一:有效目标设定的方法
三、“80、90后”管理工具之二:绩效考核的实际运用
四、“80、90后”管理工具之三:与“80、90后”沟通的方法
五、“80、90后”管理工具之四:工作流程设计原理
六、“80、90后”管理工具之五:激励机制的建立
七、“80、90后”管理工具之六:培训体系建立与辅导

第四章 重塑“80、90后”
一、案例分析:王主管和下属的一次工作改善谈话为什么会失败?
案例分析“心智模式”对职业化的影响
二、“80、90后”的多元管理理论的执行
三、“80、90后”员工的自我管理和评估
四、分享:摩托罗拉管理“80、90后”员工的成功经验

本课程名称: 《“80.90后”员工管理》

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