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基于能力素质模型的招聘与面试技术

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培训受众:

企业高管、人力资源经理、招聘主管、遴选配置主管;
各用人部门负责人和业务模块负责人。

课程大纲:

一、面试技术导论
1、招聘的陷阱
2、招聘标准不一致背后隐藏的灾难
3、如何找到衡量人才的“尺子”
视频鉴赏:《500强企业的面试过程》

二、能力素质模型介绍
1、为什么智商高低不能决定员工业绩优劣;
2、识别员工六个层次;
3、员工做事的三种驱动力;
4、素质模型和团队业绩的关系;
5、核心素质模型介绍
6、专业素质模型介绍
案例分析:《通过行为识别司机的责任心等级》
视频鉴赏:《偷天换日与逻辑思维素质》

三、能力素质模型的构建
1、识别企业的管理阶段;
2、确立企业的核心DNA
3、定义绩效标准和选取效标样本
4、获取样本有关素质的数据资料
5、建立素质模型
6、素质模型在后备人才培养和绩效管理方面的扩展
资源分享:《好丈夫的能力素质模型》

四、行为事例访谈面试
1、过去的行为为何会发生在未来;
2、如何辨别应聘的有效信息;
3、如何提问应聘者;
4、如何对应聘者的语言信息进行解码;
5、如何对应聘者进行胜任度匹配
案例分析:《有效数据VS无效数据》
《能力素质解码》
实战演练:《提问及追问》
《应届生“六进三”面试》

五、小组讨论面试
1、小组面试的题目构建;
2、小组面试的分类;
3、小组面试的流程;
4、小组面试考察要点的确定;
5、小组面试实施技巧
视频鉴赏:《奖金如何分配》
实战演练:《工作安排的原则》

六、压力面试
1、压力面试的题目构建;
2、压力面试的分类;
3、压力面试的流程;
4、压力面试考察要点的确定;
5、压力面试实施技巧
实战演练:《你是活动的组织者》

七、情景面试
1、情景面试的题目构建;
2、情景面试的分类;
3、情景面试的流程;
4、情景面试考察要点的确定;
5、情景面试实施技巧
实战演练:《身临其境》

八、人才测评技术
1、职业倾向测试;
2、性格测试;
3、能力测试;
4、素质测试
5、情商测试;
6、测评工具对比;
案例分析:《奕衡测试报告》
实战演练:《DISC测试》

九、招聘工作职业化
1、专业招聘流程设计
2、自己做猎头
3、校园招聘、社会招聘、内部竞聘流程设计
4、面试官的使命
案例分析:《致招聘企业的一封信》

补充要求:为保证培训效果,需要6-10名企业的员工(非培训学员)扮演招聘对象,配合学员的练习。

本课程名称: 基于能力素质模型的招聘与面试技术

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