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非人力资源经理的人力资源管理课程大纲

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培训受众:

企业高层、中层、基层管理人员;
人力资源部管理人员。

课程收益:

帮助直线经理调整好定位,由人力资源管理的配合者变为承包商;
帮助企业梳理一套直线经理人力资源管理的职责;
帮助直线经理掌握选、用、育、留人才的技术。

课程大纲:

一、非人力资源管理导论
1、人力资源管理地图
2、人力资源管理的合作与分工
3、直线经理的人力资源管理定位
二、识人技术
1、优秀员工的能力素质模型:技能-素质-动机;
2、胜任力模型与高绩效产出的关系
3、优秀员工的专业素质:管理、销售、技术;
4、能力素质的识别;
5、识人技术在招聘中的应用训练;
6、识人技术在员工培养中的应用训练;
三、用人技术
1、部门职能分配的技术;
2、岗位职责匹配的技术;
3、如何制定任职资格标准
4、目标管理;
5、绩效辅导;
6、绩效评估;
7、绩效面谈技术;
8、有效授权
四、育人技术
1、直线经理的培训职能;
2、直线经理的教练辅导职能;
3、如何辅导员工的态度;
4、如何辅导员工的情绪;
5、如何辅导员工的行为;
五、留人技术
1、部门人员盘点与替换规划
2、激励的3P模型:岗位、能力、业绩
3、中层激励下属的方式:表扬、批评、非物质激励
4、敬业提升的盖洛普模型
5、员工离职访谈
六、人力资源管理技能提升
1、建立部门的规则;
2、赢得员工的信任;
3、对员工的未来负责。

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理课程大纲

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