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授课讲师简介
胡小华
1、浙江大学MBA 2、现任浙江大学企业成长研究中心项目总监 3、培训讲师,营养师,中国民主建国会会员,杭州民建企业家联合会理事 4、曾任多思国际英语校长、英孚(EF)教育校长、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司产品经理等…
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商务礼仪
课程编号:
15015
课 时:
6
小时
人 气:
41
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课程类别:
客户服务
联系电话:
021-61505199
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培训受众
1、公司经理、管理人员、高级职员
2、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员
3、客户服务人员、销售人员、品牌行销人员
课程收益
强化职业意识与职业态度; 全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;
课程内容
1、全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;
2、掌握(公务)拜访客户的必备礼节,从细微之处体现您对他人的尊重;
3、了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归;
4、熟悉与掌握商务餐礼仪规范;
5、全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范
6、塑造良好个人职业形象和企业、机构形象,在竞争中脱颖而出。
7、提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象
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课程编号:
15015
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