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课程收益:

通过《高效能时间管理》的培训，将帮助学员：
1、建立有效的时间管理概念，了解自身利用时间的现状
2、区分重要和紧迫，学会优先次序管理
3、建立有效的时间管理系统
4、找到制约成效/工作效率提升的障碍
5、学习现代化和先进的时间管理技术和实用工具
6、学会如何有效设定目标并进行管理
7、学习如何将目标分解成计划，并进行有效实施
8、掌握时间管理的PDCA循环
9、学会如何通过技巧来排除工作中的各种干扰，合理安排各项工作
10、掌握组织、实施、控制会议的技巧，学会会议管理的技巧与方法，提高工作效率
11、学习如何说“不”的技巧，从而为自己保留更多的时间

课程大纲:

（一）时间认知
1、角色演练/经典游戏互动
游戏：拍卖大战
2、时间是什么
时间具有不变性（公正/不可租借）
时间具有不可储存性
时间具有无可替代性
我们在世上的时间，就是我们在世上的生命
录像：忙碌的一天
3、目前利用时间的现状
认识自身利用时间的状况
目前的工作环境
时间管理测试
（二）时间定律
1、定律一：瘾性将引发共同症状
• 出现一种可以预见的感受
• 成为吸引你所有注意力的焦点
• 短暂消除痛苦和负面感觉
• 产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感觉
• 加重所要治疗的问题和感受
• 逐渐使正常技能退化
2、定律二：目标需要计划性管理
3、定律三：黄金规则（一切从结局出发）
4、定律四：由制变到应变是关键
5、定律五：从事件管理到控制力模型
• 时间管理是事件管理
• 区分可控和不可控

（三）目标管理
1、目标及计划的重要性
2、找到我们的目标？
3、如何将公司策略转化为本部门目标
4、实施计划过程中的关键点
5、计划实施过程中的时间管理
6、计划的跟进及衡量
案例分析及情景管理练习

（四）时间象限
1、区分重要和紧急
* 案例分析（怎么办？）
2、优先顺序管理
3、 4D与授权

（五）授权的技巧
1、什么是授权
2、授权的类型
3、管理团队成员的关键因素
4、建立弹性管理风格
5、管理下属的主要技能
情景管理练习及游戏

（六）现代时间管理工具
1、四代时间管理工具
2、现代时间管理工具及技术
a) 吃大象原理
b) 大脑图
c) 甘特图
d) 记忆方法简介
3、个人管理系统的基本概念
a) 优化
b) 跟踪
c) 记录
d) 检索

（七）时间管理的PDCA循环
1、Plan: 探索我的主导价值、角色和使命
2、Do: 履行承诺
3、Check: 时间管理工具与时间象限的更新
4、 Action:克服拖延的习惯

（八）了解浪费时间的因素及对策
1、如何应对过多的电话（技巧）
2、如何组织、实施和控制会议（技巧）
3、如何防止和应对各种干扰
4、如何通过有效的沟通来节约时间
5、如何对待你的不速之客
6、如何更好的防止救火行为
三、培训对象：不限
四、培训方式：课程讲授、录象片、游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论
五、授课时间：2 天（12小时）
六、教具配备：笔记本电脑、多媒体投影机、白板、白板笔及其他游戏用具等。

培训师介绍：

朱纲先生
07年-09年中国十大杰出培训师
联合国人口基金驻京办特邀高级讲师
首席人力资源/沟通/管理/销售/团队品牌讲师
朱纲先生曾先后在DHL、HP、三星电子等多家财富世界五百强公司担任人力资源副总裁、销售培训总监、大区销售总监、培训总监和高级管理咨询顾问等要职。具有近20年的国内外销售管理

、企业管理、人力资源咨询诊断、销售及市场开拓、团队潜能开发训练等经历，同时具备丰富的中外企业实战管理咨询经验和授课经验。经常赴美国、泰国和马来西亚参加相关培训和论坛，以不断充电。
主讲课程：《双赢沟通与人际交往技巧》《优秀管理人员管理技巧》；《人力资源管理系列》；《卓越管理技巧系统课程》；《赢在时间》；《目标管理》；《培训培训师》；《演讲技巧

》；《卓越管理人员的五把金钥匙》《专业销售技巧》；《专业销售谈判技巧》；《专业销售呈现技巧》、《专业商务演讲技巧》；《深度分销—基础拜访流程》、《商务礼仪训练》；

《FABE训练》；《培训培训师的培训》；《沟通技巧与团队建设》；《柜台销售技巧》；《终端致胜――零售管理实践》、《销售人员的时间管理》、《大客户销售技巧》等。

本课程名称： 关键时刻 —— 高效能时间管理

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