管理创新思维与创造力训练

课程目的：
1、 传授创新思维的原理及应用；
2、 倡导创造性地发现并解决问题；
3、 培养团队创新思维，提升管理工作效率。
4、 如何突破思维局限，兼顾管理的效率与效果。
5、 培养善于发现不同管理方式与技巧的能力。

课程收效：
如何利用创造技法解决管理工作中的实际问题？如何使每位管理人员能够以“主人翁“的状态，主动找方法？如何开阔思路，批量“生产”灵感？如何集思广益，让团队合作的智慧得以最大限度地发挥？如何使每位管理人员都能成为解决问题的高手？如何让企业的领导者能更“轻松”工作？……
1、 协助经理人打造一流的创新思维团队，塑造积极解决问题的文化；
2、 培养团队通过发散思维，形成共振，为解决问题提供大量的良方；
3、 使团队的集体智慧得以最高的体现与应用；
4、 帮助团队成员找到解决问题的良方而快速提升工作效率。

培训课时：
2-3天
课程特色
1、 封闭体验式、故事分享、案例分析、研讨、游戏、小品；
2、 理念性强、操作性强、实用性强、启发性强、互动性强。

培训导入
1、测试：图形游戏与启示
2、你能把一磅铜卖多少钱？
案例：破烂王变为百万富翁

一、行业现状分析（可结合不同行业进行现状分析）

二、创意经济时代
1、创意可以产生价值
案例：《娱乐现场》、华谊兄弟公司、SOHO中国公司、软银集团孙正义、民生银行冠名玄湖底隧道
2、点子能吸引资金、技术和人才
案例：我三个客户、大不列颠图书馆搬迁、恒源祥年薪10万招聘党支部书记、聚/分众楼宇广告

三、管理创造力的关键在管理创新
1、何谓管理创新
创新经典案例：奥运会
2、中国企业的管理创新现状
1）反思：“鸡”与“猪”的合作
2）中国制造的心痛：最大的电脑公司、知名的汽车集团
3、开拓创新，时代进步的吼声
1）CCTV中国经济年度人物评选
2）中国企业自主创新宣言
4、企业管理创新非常重要
1）企业创新概念的拓展
2）海尔公司及张瑞敏的创新
3）企业创新的五项建议
5、管理创新源于问题意识
1）问题意识是创新的前提：发现、提出、分析、解决问题
2）问题意识背后的文化因素：现象大PK
6、阻碍管理创新的思维障碍
1）定势思维
模拟测试：铺设罗马教堂的地砖
2）偏见思维
模拟体验：经验偏见（看见的、听到的、摸着的）、利益偏见：印度抓猴术
3）思维封闭：霍布森选择

四、管理创意的关键在思维的切入点
一）何谓创新思维
创新思维经典案例：国家大剧院、错误的电话号码、泰坦尼克号
二）管理创新思维的实用技术
1、超越性思维：无阻挡障碍体验、九子图游戏
1）方法1：起点超越
优势富集效应：张艺谋
第二名就是最后一名：赵本山
快一步将获得低成本：黄河之水天上来
慢一步将获得历史封闭：桂林山水甲天下
错过一个时间，就可能错过机会：现场互动
2）方法2：性质超越
两则经典胶水广告
毕加索的《公牛》
3）方法3：时间超越
心理视觉实验：找出相同组
时间的过程性思考：电器迅变
“一过式”经济的危险
4）方法4：境界超越
管理的方法：超法与超我
出租车行业的管理
机场行李的处理
2、解决问题思维
1）目的—手段解决法：管理之父艾柯卡
2）涵义重构解决法：罗斯福竞选总统的照片
3）问题转移解决法：请君入瓮、我加拿大的朋友
3、不可能思维
1）人都是有潜能的：10秒中的鼓掌次数
2）可能性思维：装满水的杯子还能装东西
3）主动性思维：豹子和羚羊
4、侧向思维
1）关联点的侧向寻找：电影院的选址
2）兴奋点的侧向导引：毛姆小说的畅销
3）价值的侧向突出：孟陀公关的故事
4）机会的侧向挖掘：零售业公司涉足金融业
5）经营点的侧向着力：变形金刚
6）竞争点的侧向进攻：银行家贾尼尼打击哥伦布银行
7）鸡犬定律：淘金+卖水+牛仔裤
5、逆向思维
1）反面着手探索解决：生死签
2）养成“倒过来想”的习惯：长毛高尔夫球拍、钻地火箭、潜水破冰船
3）最得意处存在最大制约：速溶咖啡、摩托罗拉手机
4）最能信任处恰恰最不能信任：我跟客户的经历
5）最想解决处正为更要强调处：玻璃壳的观光电梯
6）价值能从反面挖掘：王麻子剪刀、《大染坊》哼哈二将
6、V型思维
1）困难即机会的思维：王致和臭豆腐、伊利危机
2）不仅…而且…思维：发酵粉去除冰箱异味和马桶臭味
3）而且…更是…思维：新闻记者的经历
4）行止实进思维：耐热玻璃、原子弹链式反应
5）变共同危机为独特机会：卡耐基劳工潮并购、洛克菲勒南北战争发家
6）自己卖的东西，是自己最想要的：吉利剃须刀
7、W型思维
1）接受苛刻条件，谋求途径突破：《威尼斯商人》中的官司
2）退一步，进百步：困难时期，职员要求减薪
3）亏上加亏，超额回报：太平洋建设严介和发家史、楚庄王宴臣
4）将计就计：袁清火烧《千里江山图》
三）商业经营性思维
1、建设性思维
2、决断思维
3、四两拨千斤思维
4、光明思维
5、商业机会思维
6、市场定位思维
四）创新思维习惯的培养途径
1、扩展视角
2、激发潜能

五、管理创造力的发挥
1、管理创造力及经典案例：3M及索尼公司的启示
　　2、管理创造力八大常用技法：讲解与研讨
　　3、管理创造力发挥的环境：制约因素与有利环境

朱 纲 先生
07年-09年中国十大杰出培训师
联合国人口基金驻京办 特邀高级讲师
首席人力资源/沟通/管理/销售/团队品 牌讲师
朱纲先生曾先后在DHL、HP、三星电子等多家财富世界五百强公司担任人力资源副总裁、销售培训总监、大区销售总监、培训总监和高级管理咨询顾问等要职。具有近20年的国内外销售管理

、企业管理、人力资源咨询诊断、销售及市场开拓、团队潜能开发训练等经历，同时具备丰富的中外企业实战管理咨询经验和授课经验。经常赴美国、泰国和马来西亚参加相关培训和论坛，以不断充电。
主讲课程：《双赢沟通与人际交往技巧》《优秀管理人员管理技巧》；《人力资源管理系列》；《卓越管理技巧系统课程》；《赢在时间》；《目标管理》；《培训培训师》；《演讲技巧

》；《卓越管理人员的五把金钥匙》《专业销售技巧》；《专业销售谈判技巧》；《专业销售呈现技巧》、《专业商务演讲技巧》；《深度分销—基础拜访流程》、《商务礼仪训练》；

《FABE训练》；《培训培训师的培训》；《沟通技巧与团队建设》；《柜台销售技巧》；《终端致胜――零售管理实践》、《销售人员的时间管理》、《大客户销售技巧》等。