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培训受众:

致力于研究销售谈判的人士，志立于参与销售谈判的人士，热衷学习销售谈判的人士，想要多角度了解销售谈判的人士，皆可。

课程收益:

将给与您对于销售谈判课程多角度的，想法~思路~知识~技能~方法，让销售谈判课程和您产生奇妙共融。

培训颁发证书:

有

课程大纲:

课程大纲
课程所提供的谈判工具也有助于您与客户达成双赢的谈判结果；同时，它们还有助于您与客户建立更为牢固的合作关系

1．销售谈判概述
2．谈判风格及战术
1）风格及战术演练
2）练习
3．合作式谈判战略模型
1）开局——谈判引导
2）聚焦——确定客户立场背后的利益
3）信息搜集
4．识别立场背后的利益
1）差异化训练
2）小组练习：关注利益点
3）练习：不同客户的常见利益
4）角色扮演：提问的策略
5．澄清谈判议题和价值
6．战术运用
1）小组练习：销售谈判战术
7．提供方案并获得反馈
1）做一个好的规划者
2）小组练习
8．个人应用
1）谈判策略的准备
2）谈判角色扮演
3）制定改进计划
第一讲堂：谈判概论及有效沟通
第一单元：谈判概念
1）什么是谈判？
2）衡量谈判的三个标准
3）谈判中的语言组织技巧
4）谈判的两种类型
5）谈判双赢的金字塔
第二单元：有效沟通
1）什么是沟通？
2）沟通的种类
3）沟通会产生的误区
4）沟通的特点和方法
5）如何面对对方的拒绝
6）有效的影响他人，消除心中沟通障碍
第三单元：控制销售沟通的行为语言
1）对方的需求沟通分析
2）表达者的肢体语言
3）话中题词曲线关
4）销售失控的信号提示
5）销售的步骤 123原则
6）购买者心理分析 ☆
第二讲堂：谈判的五大阶段和技巧
第四单元：谈判准备阶段
◇ 成功谈判者的核心技能
◇ 确定谈判重点
◇ 精心评估谈判对手
◇ 选择谈判战略形式
◇ 营造良好的沟通环境
第五单元：谈判开始阶段
◇ 专业的语言表达和行为表现
◇ 判别你和对方的谈判气氛
◇ 提出你谈判建议
◇ 回应提议的表达
第六单元：谈判展开阶段
◇ 谈判障碍和对策
◇ 破解典型战术
◇ 你的谈判计策
◇ 提高你的谈判优势
第七单元：谈判调查调整阶段
◇ 强化你的谈判优势
◇ 让步的目的和策略
◇ 如何做到适当让步不要得寸进尺！
第八单元：达成双赢阶段
◇ 提出合理的合作事项
◇ 选择结束谈判的方式
◇ 结束谈判
第三讲堂：成功谈判技巧
△ 处理谈判中的尴尬提问
△ 探测技巧训练
△ 语言表达技巧
△ 电话谈判技巧
△ 消除谈判障碍技巧
△ 辨别你的谈判风格
△ 设计成功的谈判台词练

培训师介绍：

徐双炜 - 个人档案
姓名：徐双炜徐双炜
别名：小徐
笔名：德明
国籍：中国
祖籍：上海
出生：上海市卢湾区淮海中路24号
居住：上海
生日：1982年12月12日
生肖：狗狗
星座：射手
血型：AB型
身高：175厘米
体重：75公斤
学历：本科
职业：企业全角度培训讲师，心理疏解理疗康复师，企业EAP帮助服务导师
语言：国语上海话英文
徐双炜 - 个人成长

1982年12月12日，徐双炜，出生在上海市淮海中路24号
一个传统小滋善良的上海人家庭中，求学之路的些许坎特在卢湾童年生活却是那么的美好，
为了振兴卢湾，来到了大浦东，浦东的生活总是充满着危机挑战发展，
在充满着文化气息的大上海，融会贯通了大学本科，

徐双炜 - 为人格言

尊老爱幼客观公正精益求精仁义道德
徐双炜 - 个人职涯
欧美独资企业
台资独资企业
民营集团公司
香港独资企业
私营控股公司
事务所合作社

徐双炜 - 做人格言
实实在在对人勤勤恳恳做事本本份份做人

徐双炜 - 擅长领域
企业全角度培训
徐双炜授课
企业战略模块徐双炜
企业管理模块
销售模块
客户服务模块
销售管理模块
人力资源模块
管理技能模块
营销模块
职业素养模块
行政秘书模块
初入职场模块
企业内训模块

心理疏解理疗康复
小徐
儿童及青少年心理模块
成人心理模块
神经心理模块
职场心理模块
危机及干预模块

企业EAP帮助服务
徐双炜授课
员工帮助计划
企业EAP培训

本课程名称： 销售谈判课程

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