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非人力资源的人力资源管理

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培训受众:

人力资源部门的部门经理、主管

课程收益:

通过本课程学习:
理解人力资源的战略地位以及对企业战略落地的重要意义
理解作为直线经理在人力资源管理工作中的角色
了解作为直线经理应该具备哪些管理技巧和方法

课程大纲:

引言
今天,在管理理念上,战略性人资源开发视人力为资源,认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源,经过开发的人力资源可以升值增值,能给企业带来巨大的利润。人力资源管理部门则逐渐变为生产部门和效益部门,讲究投入和产出,生产的产品就是合格的人才、人与事的匹配,追求的效益包括人才效益、经济效益和社会效益的统一,还包括近期效益和远期效益的统一。作为直线经理,同样担负着人力资源管理工作,如何在其中扮演好自己的角色,使团队绩效最大化。

本课程体系的设计有如下特点:
透过问题表象,运用先进的管理理念,从战略高度系统性分析问题,并设计课程组合;
课程本身以“启迪感悟+研讨+提升”为授课循环,以解决实际问题为课程目标,通过视频、
头脑风暴、案例研讨、情景练习等更多的互动、体验方式,深入浅出,寓教于乐,帮助学员在听、思、说、做、感、验等过程中理解、深化和固化课程内容。
讲授实用管理工具应用,创建丰富“头脑思考路径”。

第一讲、人是什么
【本讲的目的:认识人对企业的“价值”和意义】
1.管理者对“人”的认识发展阶段
2.“人事”、“人力资源”与人力资本的区别
3.企业经理人对待人才应有的五种态度

第二讲、 直线经理的人力资源管理职责
【本讲的目的:通过案例研讨,深刻理解和厘清作为直线经理应具备的人力资源管理角色】
1.什么是经理人的首要技能?
2.企业中人力资源管理的正确分工
总经理职责
人力资源部职责
直线部门经理职责
直线部门经理必须掌握的人员管理技能
3.直线经理应具备的人力资源管理的正确理念

第三讲、人力资源管理技能之一 ——招聘与面试
1.员工招聘的技巧
2.如何有效面试
结构化面试与非结构化面试
有效面试的过程技巧

第四讲、人力资源技能之二——有效激励
1.激励理论介绍
2.有效激励员工的原则
3. 领导激励部属的五项注意
4.不同员工的不同激励方式

第五讲、人力资源技能之三——目标与绩效管理
本讲是李玉萍的核心部分。结合李玉萍老师在管理咨询中的实践经验,在业界首先倡导的绩效管理发挥绩效,针对性提出绩效考核发挥绩效的实际解决方案。
相关链接:李玉萍老师管理上市系列丛书《绩效剑》(清华大学出版社出版)
2009年3月号李玉萍老师《商界评论》中的“考核战争”
1.企业为何要做绩效管理
2.为何“绩效难,难于上青天”
3.企业如何选用合适的绩效考核体系
4.如何建立目标体系
5.绩效考核如何发挥绩效

第六讲、 人力资源管理技能之四——团队建设与留才
1.什么是团队
2.如何塑造团队精神和营造团队氛围
3.企业留才的方法
4.如何面对优秀员工的流失

培训师介绍:

 
李玉萍,管理咨询专家、国际注册咨询师;广东省咨询协会专家组成员、全球华人500强讲师;北京理工大学等国内多所院校总裁班、MBA 客座教授及外聘讲师;中国官方品牌认证机构客座教授、中国CME签约讲师;鹰腾咨询首席顾问,普大顾问总经理;国内多家企业管理顾问;国内二十余家知名网站特聘专家、专栏作家,国内多家期刊特约撰稿人。

著作:主编“管理上市”系列丛书(《绩效剑》、《文化道》、《上市策》;《自造不凡》(机械工业出版社);《新产品营销管理技巧》(北京大学出版社)。

曾服务部分客户:云天化股份、顺丰速递、斯兰集团、韶钢集团、徐工科技、中国建设银行、TCL、嘉陵集团、中铁快运、三九医药、海王药业、美的集团、西安杨森、李锦记、SMQ、怡宝、正集源、杨协成、通用集团、法泰电器、光华集团等。

本课程名称: 非人力资源的人力资源管理

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