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销售心态 --绝不言败

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培训受众:

业务代表、业务经理、大区经理、业务主管等

课程收益:

*只要思想不滑坡,办法总比困难多
*技巧是销售的利器,但是心态的弱者即使有完美的技巧,也不免有销售的失败;而心灵的强者则可以不断提升技巧,坚持不懈,从而走向成功。
【本培训的意义】
1、 为销售代表指明“把销售当做事业”的成长方向,从而促进动力的激发。
2、 提升销售代表的心态,心态决定销售的成功。

培训颁发证书:

课程大纲:

【课程核心内容】
第一部分:强烈进取——进取心修炼
*成功创造幸福
拒绝贫困,贫困是人生的一种耻辱
回报社会、感恩父母、忠爱妻儿都需要以事业的成功为基础。
人生的尊严、心灵的自由,更需要用成功来保证
*把销售当做事业来做
“经营”你的销售,让销售成为你的事业,成为你一生持续高收入的来源
客户积累、口碑积累,能形成收入的“管道”
自我不断成长,形成强壮的自我
晋升为主管,你的团队不断强大
分析: 你的管道该怎么建立
*心有多大,舞台就有多大
让你的雄心,引领你的事业,激发你的动力
心有多大,智慧就增长,能力就提升
心有多大,境界就提升,魄力就提升
心有多大,才有够大的心态,能积极进取、忍受压力、坚韧不拔
绝不小富即安
*目标、计划、行动,一个都不能少
目标的意义
目标制定的SMART原则
制定行动计划
付诸行动,马上开始:“想到”与“得到”之间,只有一步之遥,那就是“做到”
第二部分:自信心:我一定行,我是最棒的
*你本来就行
案例:“心中的发髻”——我本来就行
你的潜能远远没有发挥,你的潜能就是一座巨大的宝藏
砸碎套在你心灵上的锁链
绝不自我设限
*如何找回你的自信
任何事件都不可能影响你,唯一能影响你的是对事件的解释
自信来源于专业
用一个个小成功增强自信
不断地给自己加油
*别让他人夺走你的自信
拒绝弱者的所谓忠告
只做积极的心理暗示
*学习,让你睿智,让你自信
做个自己产品的粉丝,了解它,崇拜它,研究它
学习沟通技能
学习励志
重点:如何提升你的学习效率
*满怀激情地工作
1 00%的激情,不用扬鞭自奋蹄
激情,领袖的风采,强者的特质
被目标所激动,与激情者通行,拒绝平庸的侵蚀
激情来源于自信,激情来源于憧憬,激情来源于行动的快感
*把信心带给你的客户
如何战胜拜访前的恐惧心理
失败又怎样?最坏的结局不过是退回原处,我并没有损失什么
第三部分:对待客户应有的心态
*爱心,要想得到客户的爱,必先付出爱
不求回报的付出,必然得到更大的回报
爱的给予,让自己心灵充满快乐
销售人员在表达爱心的时候,一定要注意选择合适的表达时机和表达方式
*诚心,以真诚对待客户
对客户有始有终,绝不半途而废
真诚是对客户最大的尊重
诚信,才能持久地赢得客户
*细心:让细节征服客户
工欲善其事,必先利其器,磨刀不误砍柴工
善于用细节打动人
细节疏忽,可能导致功亏一篑
*耐心:重视过程,结果自然产生
对客户要耐心
耐心是成功销售员应有的素质
*责任心
给客户创造价值
敢于承担责任,客户才会把更大的责任交给你,意味着更大的信任和成功
第四部分:坚韧不拔,执着到底
*睿智,看破客户的拒绝
拒绝的背后,隐藏着机会
破译客户拒绝,点破拒绝真相
*争心——舍我其谁
进攻,绝不守株待兔
成功者之所以成功,因为他们早已养成一种习惯:尝试失败者不太可能做的事情。
苦一时还是苦一世
与命争
与他人争
与自己争
重点:如何争
*恒心:对挫折说“不”
“剩”者为王
术业有专攻,专心、专业、专注
尝试失败者不太可能做的事
寻找结果的快乐,而不是快乐的过程
心中装着快乐的结果,自然过程就不再艰辛
锁定目标,然后寻找实现目标的最佳方法
*阳光心态
天是阴暗的,但是我的心理却充满了阳光,我就生活在阳光中
天上阳光灿然,但是我心中有阴霾,我就生活在阴暗之中
*包容的心
进攻时,全力以赴
失败了,重新再来
*感恩的心
如何感恩老板,感恩客户、感恩父母,感恩挫折
*坚韧不拔,执着到底
超越本我,战胜自我,脱胎而成为狼我;狼我是积极的我,兼具智慧与进攻性的我
看问题的视角:从有力的角度看待遭遇在你身上的一切问题
情绪的自我控制:做情绪的主人而不是奴隶
自强不息、勇于面对,正视挫折,决不轻易放弃

培训师介绍:

 
【主讲人简介】
金戈,企业管理顾问、资深行销培训讲师,中国《造狼运动》策划人、金戈狼性培训机构首席讲师。清华大学MBA执行经理班和上海交大EMBA营销总裁班客座教授。
金戈先生倡导“成功从敬业开始”,深入剖析影响国人走向成功的羊性,提出用狼性武装国人的头脑,打造“狼性中国”。
金戈先生采取互动、游走式培训。每次培训,汗水几乎能够将领带浸透。如果会场够大,一天的培训他能够在会场跑4.5公里。是大陆最有激情的讲师之一。

本课程名称: 销售心态 --绝不言败

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