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如何高效开展行政管理工作培训

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课程大纲:

如何高效开展行政管理工作培训


讲师:李绘芳

如何高效开展行政管理工作课程有哪?

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国内最知名的如何高效开展行政管理工作培训?

欢迎进入著名构如何高效开展行政管理工作专家李绘芳老师课程《如何高效开展行政管理工作培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:详细阐述如何高效开展行政管理工作
精髓案例指导:分析如何高效开展行政管理工作
行动建议:如何高效开展行政管理工作
提升建议:引爆如何高效开展行政管理工作方案
培训对象:党政机关、事业讲领导干部、党员;有志于从事企业经营管理的各类人士;
企业董事长、总裁、总经理、总监等高层管理人员。
培训背景:
课程收益:
掌握行政管理工作所具备的基本技能、技巧;
善于处理工作中的难点,掌握待人接物的技巧,实现有效的时间管理;
善于上传下达,掌握有效沟通的技巧;
学习掌握会议的组织思路及高效率的组织方法;
掌握基本的商务活动礼仪,使您适应日常商务场合的礼仪要求;
掌握拜访客户的必备礼节,从细微之处体现您对他人的尊重;
了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归。
培训大纲:
李绘芳老师的《如何高效开展行政管理工作训》课程内容如下:
第一讲、企业行政管理人员的工作内容与素质要求
一、行政管理人员的职业价值和作用
二、行政管理人员的职责与主要工作内容
三、行政管理的职业发展规划
四、行政管理人员的自我角色定位
分析:如何高效开展行政管理工作培训案例!
解析:如何高效开展行政管理工作内训案例!
案例:如何高效开展行政管理工作课程案例分析!
第二讲、管理沟通的技巧
一、什么是沟通?
二、管理沟通的种类及形式
案例分析、讨论录像分析
三、沟通的步骤
四、不同沟通风格的管理者分析与应对
分析型人的特征与沟通技巧
支配型人的特征与沟通技巧
表达型人的特征与沟通技巧
和蔼型人的特征与沟通技巧
案例分析:
五、沟通的方向
与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
案例分析、讨论:
六、有效沟通的要诀
讨论:如何高效开展行政管理工作经典案例讨论!
分组:如何高效开展行政管理工作培训案例学习指南
分析:如何高效开展行政管理工作学习中的八大陷阱!
第三讲、时间管理的技巧
一、为什么要管理时间
二、时间管理的目标:
三、时间管理的三个原则
第一原则:目标管理原则
第二原则:抓住重点原则“80、20”法则运用
第三原则:工作优先级综合分析
时间管理的策略(22个秘诀)
互动:如何高效开展行政管理工作培训案例评估
分享:某集团如何高效开展行政管理工作培训案例
分享:哈佛经典如何高效开展行政管理工作案例分析示范
第四讲、会务组织与管理
会务分类-组织思路
组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理
组织方法
例会的组织
大型会议、展会的组织
如何担任会议主持人
分享:企业如何高效开展行政管理工作培训三步走!
案例:联想(中国)公司的如何高效开展行政管理工作培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好如何高效开展行政管理工作?
第五讲、商务礼仪与接待
1、个人形象塑造及礼仪
着装原则
女士着装的要点
男士着装的规范
仪容礼仪规范
2、基本社交礼仪
见面介绍的礼仪
问候的礼仪
名片的使用
日常商务活动中的礼仪规范
与工作有关的文体活动中的礼仪规范
3、商务宴请礼仪
中餐礼仪
西餐礼仪
自助餐礼仪
餐饮礼仪禁忌
分享:如何高效开展行政管理工作培训四部曲!
分享:如何高效开展行政管理工作内训五步骤!
分享:企业如何高效开展行政管理工作六技巧!
分析:某药业集团所面临的如何高效开展行政管理工作难题!


如何高效开展行政管理工作培训总结
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本课程名称: 如何高效开展行政管理工作培训

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