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打造职业竞争力

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培训受众:

本课程作为员工职业素质提升和执行力训练课程,亦可用于储备干部、管培的培养计划和员工职业化培训。

课程收益:

 解决员工动力问题,调整员工心态,激发学员强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的心态;
 具备高度的职业化素养和清晰的角色定位,理解上级意图并能有效辅佐;
 寻找执行力不佳的根源,找到提升执行力的途径;
 养成正确的接受任务观念和掌握得以执行的布置任务技巧,拥有高效沟通能力、提高工作效率和提升业绩;优化人际关系。

课程大纲:

课程大纲
一、执行从心开始——高效工作动力之源
1、职业成功的原因多样,失败只有一个——缺乏职业竞争力
1)职业竞争力冰山
2)思维转换的力量
演练:做做看
3)执行力不强的原因
2、你为谁打工
1)职业还是事业
教学影片《职业还是事业》
2)影响圈与关注圈
3)如何找到工作乐趣
4)全力以赴
5)激情——不疯魔不成活
3、公司与你
1)如何理解“老板永远是对的”
教学影片《不可能的任务》
2)进化法则——调适
3)我们能改变的只有自己,责任到己为止!
4、高效能执行要素模型
目标、过程、团队、体系
二、执行力的基石——卓越员工的职业素质提升
1、卓越员工的职业心态
空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态
演练:掰手腕
2、卓越员工的职业意识
责任意识、领导意识、问题意识、改善意识、创新意识、
成本意识、服务意识、营销意识、客户意识、团队意识
演练:如何让这样的事情不再发生

3、专业致胜——专注才能专业
4、职业道德的真义
1)职业人应遵循的职业道德
2)关键时刻显现良好的职业道德
3)职业人最不职业的七大行为
三、执行秘诀——如何接受和完成任务
1、理解上级意图——有效的沟通
1)沟通的定义与目的
2)沟通模型
2)沟通不良的弊病
4)高效能沟通四大技巧:聆听、发问、厘清、回应
演练:同理心沟通——西点的烦恼
2、如何接受任务?
教学影片《如何布置和接受任务》
3、跨部门沟通技巧
1)跨部门沟通为什么那么难?
界定模糊、责任不清、分工不明、山头主义、不够职业、性格差异
2)第三种解决方案
4、如何向上级汇报和建议
1)领导是你的客户
2)为什么我们和领导的看法有差异?
3)向上级简报的技巧
带着方案谈问题;汇报工作要诀;如何获得上级的支持
演练:3分钟MINI汇报
四、团队执行力
1、为什么是团队而不是个人
2、低效团队表象
3、团队执行力的关键点
演练:通天塔
教学影片:高绩效团队
4、高效能执行六步曲
理解上级意图、制定执行计划、付诸实际行动、
校正执行偏差、确保执行成果、完善执行体系。
职业习惯造就卓越人生
课后作业

本课程名称: 打造职业竞争力

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