培训师综合能力提升(TTT)

培训师、内训师

1.知识传递——讲授法、讨论法、视听教学、测试
2.改变态度——角色扮演、讨论法、活动体验法
3.提升技巧——角色扮演、个案研讨、现场模拟

【课程介绍】
培训师综合能力提升是近年所热衷的培训专题，大多数相关的培训内容都由看上去完整的理论体系构成，以编写课件为重，告诉学员如何做需求调研分析、目标分析规划、教案编写等，却没有与课堂实际效果相连，培养出来的学员只能编写理论课件，严重脱离课程研发设计与课堂教学一体化的实战需要。
　　在知识培训方面，该课程重点在于提升培训师的知识整理能力、将枯燥、繁杂的知识梳理成易懂、易记、易用的课程内容，提升培训师的逻辑思维。在技能培训方面，重点在于培养培训师在自己的专业领域，利用自身知识积累制作课件的能力，将解决方案转化成高品质的课件，帮助企业的知识与体系沉淀并标准化传授。同时，课程重在协助提升培训师的现场授课能力、课案呈现技巧，突出PPT的逻辑结构，提高PPT制作技能，一切围绕提升课堂培训效果服务。
　　经多次授课反馈，该课程被评为“非常贴近企业和学员实际需求”的TTT课程。
【课程纲要】
第一篇 课程设计开发
一、课程选题
1. 为什么成为培训师？
案例：500强企业培训师
2. 成为优秀的培训师
1)专业优势必须发挥到极致
2)分享才能实现价值最大化
3)优秀培训师必备
内驱力
洞察力
逻辑力
创造力
表达力
亲和力
3. 课程选题原则
1)需求决定市场
2)明确培训目标
培训受众
培训时间
培训背景
3)避免选题误区
宁小勿大
曲高和寡
4)适于课堂授课
二、课程设计
1. 课程设计方向
1)态度型
2)知识型
3)技能型
2．课程设计结构
1)要素型
2)流程型
3)WWH型
3. 课程设计五线谱
1)时间线
2)内容线
3)方法线
4)资源线
5)收益线
分组练习：如何弹好“五线谱”？
4. 课程设计亮点
1)启迪
2)情感
3)幽默
4)节奏
5)互动
5. 课程教案构成
1)讲师手册
2)学员手册
3)PPT课件
4)案例视频素材
头脑风暴：哆啦Ａ梦的宝贝从哪里来？

第二篇 课件制作技巧（PPT）
一、逻辑篇
1.利用思维导图
2.金字塔结构
二、文字篇
1.文字视觉化
2.分门别类
3.排版技巧
4.惜字如金
三、表格篇
1.如何美化表格
2.突出关键信息
分组练习：如何做好PPT表格展示？
四、图片篇
1.用图片讲故事
2.学会寻找图片
3.裁剪组合边框
4.透明背景排版
分组练习：如何让图片会说话？

第三篇 课程讲授技巧
一、培训前准备
1.情绪调整
2.熟悉现场
3.培训师形象
1)服饰衣着
2)站立姿势
二、培训师动作与表情
1.手势要点
2.面部表情
3.步伐移动
4.眼神交流
5.声音变化
三、课堂表达要点
1.开场破冰
1)开场问好
2)自我介绍
3)导入主题
名人名言
故事开场
问题引入
破冰游戏
4)分组破冰
5)课堂约定
学习守则
课程收益
课程结构
分组练习：好的开始是成功的一半
2.现场授课
1)成人学习特点
2)知识与说服性讲授
3)直接阐述
4)关键词讲授
5)举例说明
6)反证法与讨论法
7)数据图表分析
8)故事分享
3.课程结束
1)回顾总结
2)号召行动
3)感谢祝福
四、课堂互动设计
1.课堂提问
2.案例讨论
3.现场练习
4.游戏设计
5.角色扮演
6.头脑风暴
7.视频教学
学员现场演练与讲师点评

缪丹老师拥有多年沃尔玛（Wal-Mart）中国、百胜（YUM!）中国（旗下KFC、Pizza Hut）世界500强企业工作经验，曾任合资企业人力资源副总经理、企管中心总经理，近年于南京大学商学院EMBA教育中心担任管理工作。
缪老师得益于扎实的学术管理理论与丰富的企业实战经验，集“学院派”与“实战派”优势于一体。缪老师为多家上市公司及大中型企业定制打造咨询式培训项目，内容涉及管理人才整体培养、领导力开发与提升等，受到客户高度评价。缪老师还多次带领企业家和经理人团队，远赴欧美500强企业和常青藤名校美国康奈尔大学交流学习访问。
缪老师先后为三星电子、中船重工、百胜餐饮、江苏广电、徐工集团、上海大众、百思买（Best Buy）五星电器、汇鸿国际、周大福、东大集成、南京大学商学院、南京师范大学商学院等多家国内知名企事业单位数千名中高层管理人员授课，深受学员和企业一致好评，课程平均满意度超过92%。