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营销团队建设与管理沟通

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培训受众:

营销总监、销售经理、市场经理、大区经理等企业中高级营销管理人员,及地市级以上总代理、经销商

课程收益:

1.掌握营销团队建设的基本原则与方法;
2.掌握营销团队管理的创新手段与技能;
3.掌握营销团队沟通的全新方式与技巧;
4.老话题新含意:通过学习,使营销管理者在团队文化建设上“走出误区、找到差距”;
5.新话题深含意:通过学习,让营销管理者在管理疑难问题上“开拓思维、另辟蹊径”。

课程大纲:

【课程特色】
1.独创“权利新木桶理论”,从宏观高度审视企业的微观管理问题;
2.独创“领导力匹配理论”,明确不同管理手段形成管理效果上的巨大差异;
3.独创“层级上升理论”,了解个人职位提升与企业业绩提升的关系;
4.对营销团队执行力问题进行深入剖析,打通从战略到战术的任督二脉;
5.了解营销会议的基本功能,使企业管理与沟通效率得到大幅提高;
6.学会“博弈互动决策论”在日常管理中的具体应用。

【课程时间】
2天(12小时)

【课程提纲】
第一部分:营销团队的建设原则
1.团队建设的原则
1)共同愿景
2)坚强核心
3)能力互补
4)各司其职
5)生涯规划
2.团队建设的方法
1)内部培养
2)外部引进
3)合作交换
3.团队建设的风格

第二部分:营销团队的管理原则
1.责、权、利之间的关系
1)权利新木桶理论
2)一线案例解读
2.过程、结果之间的关系
1)领导力匹配理论
2)一线案例解读:空降兵团队的“滑铁卢”
3.上级、下级之间的关系
1)层级上升理论
2)一线案例解读:为什么你的工作比别人累?
4.执行力的五种来源
1)命令清晰
2)资源匹配
3)能力适合
4)激励有效
5)素质提高

第三部分:营销团队的沟通技巧
1.营销会议的六种类型
1)汇报会
2)总结会
3)布置会
4)探讨会
5)培训会
6)动员会
2.团队沟通的四项内容----营销总监球心理论
3.与上级沟通的方式
1)因目标不同而产生的差异
2)因信息不同而产生的差异
3)因推理不同而产生的差异
4)因判断不同而产生的差异
4.与同级沟通的方式
1)战略沟通
2)战术沟通
3)冲突沟通
5.与下级沟通的方式
1)目标差异
2)预期差异
3)权利重叠
4)环境变化
6.与渠道沟通的方式
1)明确关系---五类合作形式
2)协调利益---四种管理模式
3)掌握方法---三个沟通要点

第四部分:管理沟通疑难问题突破
1.案例分析
2.管理问题与沟通问题的本质内涵
3.管理手段与沟通手段的持续改进

第五部分:营销团队的文化建设
1.团队文化的三个层次
1)领导者意志体现
2)企业不成文规矩集合
3)上升为宗教信仰
2.团队文化与企业文化
1)团队文化
2)企业文化
3.正式组织与非正式组织
1)正式组织
2)非正式组织
4.正式途径与非正式途径
1)正式途径
2)非正式途径

培训师介绍:

 
肖老师

本课程名称: 营销团队建设与管理沟通

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