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商务谈判

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课程收益:

熟练掌握谈判制胜的核心思想。
熟练掌握谈判制胜的九个步骤。
熟练掌握克敌制胜的十个技巧。

课程大纲:

■第一讲:什么叫谈判?
● 什么叫反销售?
● 什么叫谈判坡?
●谈判由哪些核心要素构成?
●谈判的类型都有哪些?
●谈判的风格都有哪些?
● 你属于哪种谈判风格?
●如何确定谈判的胜负?
谈判中有双赢吗?

■第二讲:为什么要谈判?

● 什么叫临界满意度?
● 如何利用谈判实现己方价值最大化?

■第三讲:如何谈判?

● 如何做才能在谈判中占得
先机?
●怎么样才能摸清对方的底牌,而又不至于将己方的天机泄露?
●为什么把认真聆听放到了谈判流程的第一位?
●为什么是认真聆听,认真代表了哪些含义,如何利用这个“认真”而将我们的谈判引向胜利?

●如何给对方制造压力?
● 阐述己方观点的最佳时机
是什么?
●如何阐述己方的观点?

●如何讨价还价?
●什么是谈判的正三角原理,谈判中我们如何利用它?
●什么是谈判中的倒三角原则,如何在实战中应用?
●如何打破僵局?
●怎样的让步才算合理?
●如何做到让步不让利,
是交换而不是给与。
视频:欧债危机-温

●如何利用机会与客户达成
共识?

●怎样做才不至于谈判结果
落空? ◆谈判定义


◆实现价值最大 化


◆ 谈判技巧:


认真聆听

抛砖引玉


有效发问


妙用压力


陈述己见


讨价还价


合理让步



情 景 教 学
ROLE - PLA
■第四讲:总结答疑 案 例 分 享

本课程名称: 商务谈判

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