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童志鹏:班组长现场管理技能提升训练(TWI)

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培训受众:

生产管理、质量管理、设备管理、仓储管理等工厂的现场管理者、班组长

课程收益:

二理清现场管理的六大目标,掌握目标、绩效管理的方法;
三 系统学习工作教导的工具与方法,将培训真正落实到位; 
三 提升现场管理者的执行能力,真正实现说到做到; 
六 培养分析解决问题的能力,将持续改善的习惯真正融入日常管理中;
七体会激励与沟通的实质,提升工作关系与人员管理的能力; 

培训颁发证书:

课程大纲:

一.    前言  1.    中国工厂现场管理的现状  2.    思维破冰:管理是管人还是管事?  3.    现场管理者需要掌握的五大技能  二.    现场管理者的角色定位  1.    安全第一,预防为主       现场安全目标——0事故       现场安全事故易发点的管控方式  2.    一次做对,客户满意       对质量理解的常见误区       现场质量目标的界定方式  3.    按期交付,说道做到       对按期交付的广义与狭义的理解       现场交付目标制订的方法  4.    成本削减,从我做起       现场成本削减不能靠事后计算       丰田的七大浪费在现场的应用  5.    提升效率,全员参与       现场效率目标的约定方式       提升现场效率的两大路径  6.    激发士气,积极主动       激发士气的难点与出路       丰田提案制度在提升士气中的应用   7、SMART原则在现场目标管理中的应用   8、案例:某外资工厂现场目标与考核的实施方法  三.    JI----现场管理者的工作教导能力  1.    讨论一下:现场的工作教导如何做才有效?  2.    做好工作教导准备工作的三个工具       岗位技能一览表       人员训练预定表       现场工作教导计划表  3.    教材编写的重点与格式       通常教材最大误区的体验——折纸游戏       工作分解表编写中的步骤与要点       教材编写练习——如何打电话?  4.    “只可意会、不可言传”部分的突破       丰田公司技能传承方式给我们的启示       现场演示:老师傅的经验从何而来?       固化重复习惯有效养成的方法  5.    工作教导过程的实施步骤与效果管控  6.    演示:某民营塑胶厂新机长技能的教导方式  四.    JS——现场管理者的执行力  1.    思维破冰:张瑞敏有关执行力的经典论述  2.    讨论一下:现场为什么会出现“救火”的现象?  3.    提升执行力的方法1——做好生产准备工作       生产准备工作的类别与步骤       生产准备确认单的编制与应用       工厂中各部门生产准备工作的责任分工  4.    讨论一下:ISO9000为什么执行不到位?  5.    提升执行力的方法2——做好现场的检查与过程控制       确定需要重点检查的四项内容       现场过程控制规划表的编制与实施       现场目视化管理在过程控制中的应用  五.    JM---现场管理者的工作改善能力  1.    思维破冰:从对改善的理解看差距  2.    解决现场问题的难点与起点       我们同丰田对待问题的态度对比       中集集团对待问题态度的视频演示  3.    解决现场问题的思路与工具       讨论一下:分析解决问题的诸多工具为什么效果不明显       案例:深圳某外资化工厂分析解决现场问题的全景分析       能解决现场80%问题的四句话  4.    改善的体会:伯利恒钢铁厂的故事  5.    工作改善的有效工具——IE       流程分析:现场报表的过程分析       作业分析:笔的组装作业研究       动作分析:五个不同动作的对比  6.    工作改善的实施基础——科学精神       为什么近代管理与科学没有首先出现在中国?       从钱学森先生对中国教育的建议所想到的       从关注人到关注事       7、为什么持续改善不能持续?  8、实现持续改善的六大阶梯  六.    JR----现场管理者的领导能力  1.    讨论一下:80、90后有哪些特点?  2.    激励与沟通的基本点——面子  3.    同上级沟通的路径与方法       讨论一下:如何给上级提建议?       「面子」在与上级沟通中应用的技巧与方法      从周洋的「感谢门」说起      从「应聘」的过程总结沟通的要点  4.    同下级沟通的路径与方法       讨论一下:员工做错了,你看到了怎么办       「面子」在与下级沟通中的视频体验      关羽败走麦城的沟通原因      「黑玫瑰」中要向日本人学习的部分       同下级沟通的顺序——情、理、法  5.    激励的难点与出路       思维拓展:心理学教授的故事       「面子」在员工激励过程中的应用      海尔5S脚印的启示      十种常用的面子激励法  6.    同级间沟通的路径与方法       演示一下:扯皮的事情从何而来       「面子」在同级沟通中应用的视频体验      顶级推销人员的话术特点      邻居矛盾化解的左右逢源 

培训师介绍:

 
IE改善专家,六西格玛绿带,黑带认证培训教师,精益生产实战高级顾问、高级工程师,多家国内知名企业特聘生产运作管理高级顾问,项目管理咨询师
童老师是一位从大型制造企业成长起来的生产管理流程顾问师,曾在多家大型制造企业任职,具有二十几年企业管理实践经验,对现代企业管理和中国式生产管理有自己独特的见解,善于发现现场的各类细节问题,并提出合理的改善方向。對現場PIE及精益生产改善有著自己獨到的見解, 多年来帮助众多国内制造企业进行精益化改造升级服务,使相关企业在各自领域竞争力得到了明显提升。熟悉多种类型的生产制造管理,了解企业在各个阶段的发展需求,并有实际解决经验,对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。

本课程名称: 童志鹏:班组长现场管理技能提升训练(TWI)

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