您的位置: 首页 > 内训课首页 > 人力资源 > 课程详情

details

80与90后员工管理

暂无评价   
淘课价
待定
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

各级企业管理人员

课程收益:

 深入剖析80与90后员工特点,树立管理者正向积极的管理理念;
 掌握六项核心80与90后员工特有管理技巧,学会处理典型管理问题;
 通过大量互动、案例、游戏与学员工作行动计划,保证知识的传递和吸收。

课程大纲:

第一部分:写在课前
1.正能量的学习心态
1.1案例故事:空杯心态
1.2案例故事:水告诉我们一切
2.正能量的管理者心态
2.1互动思考:管理的问题和现象
2.2案例故事:佛陀与苏东坡
2.3 正确认知80与90管理
3.管理者的角色与任务
3.1 管理者与组织
3.1.1管理者与组织的关系
3.1.1管理者与被管理者的关系
3.2 管理者的角色与任务
3.2.1传统管理者角色与任务
3.2.2管理者在新环境下的挑战
第二部分:认识80与90后员工
1.80与90后管理现象
1.1案例:“令人费解的80与90后”
1.2世界咖啡馆之我们的管理困惑
1.3互动分享:以终为始看80与90后
2.从社会角度看80与90后
2.1从60后到90后的社会变迁
2.280与90后的典型个性特征与形成原因
2.3互动游戏:双面80与90后员工
3.从管理角度看80与90后
3.1案例:知名企业成功的80与90后管理
3.2案例:管理大师的真知灼见
3.3管理的权变与管理者的权变
4.从80与90后自己看自己
4.1现场互动:我是谁?
4.280与90后员工心目中的好上级
5.传统管理者的最常见的三个误区
5.1传统管理与现代管理的误区
5.2“代沟”与“待沟”的误区
5.3“管理”与“放任”的误区
第三部分:管理80与90后员工的六项技能
1.用领导替代管理
1.1案例:小张的离职
1.2领导与管理的特征
1.3现场互动:选择领导还是管理?
1.4做好领导者的6项核心任务
1.5互动练习:“我的行动计划”
2.用引导替代说教
1.1案例:父子间失败的沟通
1.2从80与90后员工的心理需求看引导
1.3管理者做好结果管理四项要点
1.4现场分享:“我的行动计划”
3.用聆听替代灌输
3.1有效沟通的意义与原则
3.2案例:易经乾坤两卦的启示
3.3与8090员工有效沟通的三大利器
4.擅用表扬与批评
4.1案例:皮革马里翁效应
4.2表扬的技巧
4.2.1互动游戏:我来表扬你
4.2.2表扬的技巧与运用
4.3批评的技巧
4.3.1案例:张主任的批评
4.3.2批评的技巧与运用
4.4危机的处理
4.4.1案例:市场刘经理的沟通危机
4.4.2建设性反馈与技巧
5.用当下替代挑剔
5.1案例:一个坏班级的管理
5.2管理者的动机管理
5.3知人善用的管理技巧
6.文化与纪律
6.1基础工作:信任与理解
6.1.1让员工信服的技巧
6.1.2做与时俱进的领导
6.280与90后员工职业化塑造技巧
6.3管理者纪律与规则的宣贯技巧
第五部分:课程回顾与总结

培训师介绍:

 
王少鹏 老师
实战派讲师、人力资源落地实施专家,曾供职多家知名企业,历任TOP20地产集团人力资源专业经理及管理咨询项目推行负责人、TOP10地产集团北方区总部人力专业经理、超大型实业集团(地产、制造、商贸)年销售额近500亿元人力资源总监、北京某管理咨询公司首席顾问、多家企业外部顾问;曾长期招聘、培养80与90后员工,有非常丰富的管理实践与亲身体会。
授课特点:程结构严谨,形式丰富多样,内容案例紧扣实战,根据成年人学习特点,以体验、案例、行为转化为载体,充分激发学员学习热情。
优势特长:具备全面的管理视野及实操经验;擅长集团化人力资源体系搭建、人力资源管理咨询成果落地实施及人力资源管理实务操作;长期致力人力资源管理理论及实务研究;多年来将宏观行业特征、企业发展特征、标杆企业发展路径、人力资源技术及人性进行有效结合,以经典理论为基础,更多关注操作与执行,直接、有效、前瞻的帮助企业解决各类人力资源问题。
宝贵经验:1、建设与绩效薪酬方面:曾参与某知名地产集团上市前夕管理整合工作,并负责组织人力资源模块、业务流程梳理再造等各项咨询成果落实实施,负责集团及分子公司薪酬及考核体系重构工作,编制并完善《某集团绩效管理制度及实施细则》、《某集团薪酬管理制度及实施细则》、《人力委派管理制度及实施细则》、《房地产公司组织架构与定位标准配置》、《应届毕业生培养评价管理制度》、《某集团高级管理人员管理制度》等核心管理制度。2、管理方面:多年来累计面试地产人才数千人,曾负责某知名地产集团北方区招聘体系搭建深化实施工作,编制《某集团招聘专业题库》、《集团招聘管理手册》、《内部举荐管理制度》、《内部竞选聘管理制度》、《集团校园手册》、《核心管理人员招聘素质行为库》等多个基于地产行业的专业成果;曾搭建某集团公司校园招聘体系,完成人才战略定位到人才选拔再到人才培养方案及主导实施,并创造行的引入实习生管理体制,为企业优先选拔优秀人才。3、管理方面:曾负责某地产集团公司培训体系搭建及深化实施工作,组织搭建并实际操作过地产公司外请培训、外部公开课、新员工培训、部门内训、专业体系内训、应届生培训、学历培训、管理进阶培训、资格证书培训、内部讲师培训等十大门类课程;熟悉国内培训市场,有国内外知名高校、顶级体验式培训机构、顶级心理测评机构、顶级领导力培养机构、顶级拓展训练机构、顶级E-learning机构、多家国内知名房地产培训机构的合作与渠道管理经验;具备丰富的课程研发经验,研发多门房地产课程并亲自讲授,亦曾与某知名培训机构研发并实施多门地产领导力、地产管理沙盘、地产通用技能管理课程,拟补地产培训行业空白;曾负责某地产集团人力资源整合重组、人力资源规划与发展规划实施工作;首次提出纯粹实战培训概念。

本课程名称: 80与90后员工管理

查看更多:人力资源内训课

8090 80与90后 员工管理 王少鹏 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%