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《卓有成效的产品管理》

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培训受众:

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等

课程收益:

 分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区,并分享成功经验
 掌握产品管理的基本概念、管理框架
 理解市场管理、产品路标规划、需求管理的流程及支撑体系
 了解新产品开发过程管理的关键点
 掌握新产品上市管理、产品生命周期管理的技巧和方法
 了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准
 学会如何打造一个成功的产品团队,如何管理产品团队的绩效和冲突处理

课程大纲:

1、产品管理的框架体系
• 案例讨论:产品管理在企业中的作用
 进行有效产品管理的环境要求
 产品管理的组织形式概述
1. 职能型
2. 项目型
3. 矩阵型
IBM案例讨论:在组织的不断优化过程中产生的问题
 产品管理的流程框架
1. 需求管理
2. 市场管理
3. 产品开发管理
4. 产品上市管理
 某案例分析:全流程产品管理的主要活动及作用
 基本概念的统一
1. 新产品种类
2. 产品生命周期及判别
3. 产品需求VS用户需求VS市场需求
4. 产品经理定义及分类
5. 产品经理VS部门经理VS项目经理
 IBM案例分享:业界产品管理最佳实践
2、 产品经理角色与定位
 业界在推行产品经理体制时常见问题
 从产品战略、计划管理的角度给产品经理定位
 从实现产品全流程管理的角度给产品经理定位
i. 某案例讨论:定位的方法与工具
ii. IBM案例讨论:如何对产品经理、项目经理、部门经理三个角色进行协调统一
 “产品经理”体制成功的若干关键要素
3、 产品经理的培养
 华为案例分析:产品经理关键职位发展的不同阶段
 产品经理的整体素质模型
 成功的产品经理主要特征
i. 某案例讨论:产品盈利模式的金钱法则
1. 思维角度
2. 时间管理
3. 风格适应
4. 市场感知
 公司培养
1. 营造环境
2. 产品经理的选拔
3. 产品经理的具体培养方法
4. 产品经理的KPI考核
 自我修炼
4、产品管理的核心:从市场需求出发
 业界在需求管理活动中的常见问题
 需求管理框架
 IBM需求管理的难点与解决
1. 难点一:隐性流程
ii. 解决方案及案例分析:需求采集平台(需求采集的方法、渠道、模板)
1. 难点二:迭代流程
iii. 解决方案及案例分析:需求知识平台(需求评审的方法、工具)
1. 如何分析用户需求后面的需要和欲望
2. 如何得到产品功能权重
3. 如何识别产品的卖点
4. 难点三:多进程并发流程
iv. 解决方案及案例分析:需求应用平台(需求跟踪的方法、工具)
1. 难点四:辅助、监督流程
v. 解决方案及案例分析:需求状态管理(形成需求管理闭环的方法、工具)
 产品经理如何参与该阶段工作
 需求管理的交付
1. 市场评估报告
2. 创意、产品候选概念
3. 6类需求分析报告
ii. 案例讨论:IBM市场之路
5、产品战略与路标规划方法与实践(选择正确的方向)
 业界在产品战略管理活动中的常见问题
 市场管理框架
 市场管理阶段流程
 案例分析:各个阶段工作的分析方法工具与交付
i. 市场扫描阶段
ii. 市场细分阶段
iii. 组合分析阶段
iv. 制定业务计划阶段
v. 融合业务计划阶段
vi. 管理计划阶段
 产品经理如何参与该阶段工作
 市场管理的交付
1. 产品路标规划
2. 业务计划
ii. 案例分析: B公司的SWOT分析
 演练:产品的差异化定位
6、高效的产品研发管理流程(正确的做事情)
 业界在产品研发管理活动中的常见问题
 IBM案例讲解:产品研发管理的几种常见形式及适用:
1. 集成开发
2. 协同开发
3. 极限编程
 产品经理如何参与该阶段工作
1. 业务决策评审点
2. 三级计划制定
3. 产品开发的结构化流程(产品经理VS开发经理)
4. 产品平台管理
5. 产品的财经与成本管理
 产品研发管理活动的交付
1. 技术文档的内容
2. 市场文档的内容
7、产品上市管理
 业界在新产品上市活动中的常见问题
 新产品上市的主要流程
 根据当前的市场需求进行产品战略审视
 某案例讲解:根据产品测试活动的业务计划整合
1. 产品包
2. 销售渠道
3. 订单履行
4. 定价/条款
5. 技术支持
6. 综合营销宣传
 支持准备工作
1. 文档和资料
2. 培训工作的展开
3. 销售指标的拟定
 产品上市后的跟踪工作
1. 绩效评估
ii. 某案例讨论:如何拟定市场追踪计划
 产品经理如何参与该阶段工作
 产品生命周期管理
8、如何根据实际情况灵活管理产品
 灵活管理产品的4个视角
 根据产品特性的流程实践
1. 需求的生命周期阶段
2. 产品的生命周期阶段
3. 新产品的种类
 根据环境阶段的流程实践
1. 按照市场环境
2. 按照公司环境
案例分析:某公司产品管理的成功
9、沟通协调
 管理流程及交付的审视
 如何得到上级的有力支持
1. 应该拟定的报告
2. 与上级领导沟通的技巧
 协调不同的部门
i. 某案例分析:无法执行的措施
1. 寻找问题的核心
ii. 从价值链正确看待部门墙
iii. 产生问题的几个关键因素
iv. 如何推倒部门墙
1. 如何用非行政手段加强执行力
2. 以KPI考核来促进价值传递
 进行有效沟通的技巧

培训师介绍:

 
著名产品创新与研发管理专家、项目管理专家
中国产品管理、研发管理培训和咨询领域的先行者与领导者
中国趣味轻松式项目管理实战培训模式第一人
擅长领域:产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发管理(IPD)
教育背景:
民商法学硕士 美国爱荷华州立大学MBA
项目管理者联盟高级顾问、美国项目管理协会(PMI)中国项目经理论坛主讲人、中国产品与研发年10多年高新技术企业产品管理、研发管理和项目管理经验,先后担任过产品创新战略经理、产品经理、产品总监、技术管理总监、项目管理部总经理、常务副总裁等职位,在长期的管理实践中积累了丰富的产品与研发创新思想与理念。
曾先后担任GE集团产品创新战略经理、知名企业创始人及总经理、知名物联网(医疗、交通、税务、纺织智能信息化)企业(上市)产品经理、产品总监。某大型软件及系统集成设备企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理、研发任职资格小组组长、项目管理部总经理。中美合资知名智能识别系统设备企业常务副总裁。

本课程名称: 《卓有成效的产品管理》

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