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企业标准化管理培训课程大纲

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课程大纲:

培训讲师:陈馨贤
培训时间:2-3天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
主要特点:详细阐述以提升企业标准化管理的操作精髓
案例指导:分析企业标准化管理内训的经典个案
案例训练:掌握企业标准化管理提升方法
行动建议:消费企业标准化管理的实战模拟练习
提升建议:引爆企业标准化管理的行动方案
培训大纲:管理培训-企业标准化管理培训课程大纲内容概括。
前言:企业标准化是管理成功的基石
案例:某著名企业通过标准化管理走向振兴
第一章 企业标准化管理概述
一.企业标准化在现代企业管理中的地位和作用
1.现代企业管理的基本管理职能是标准化管理
2.现代企业管理的基本管理手段是标准法制手段
3.现代企业管理的基本管理方法是标准化方法
二.国内外企业标准化概述
1.从泰勒的科学管理到工业工程(IE)
2.日本企业经营“QCDSS”法和“5S”运动
3.我国的企业标准化
三.企业标准化的概念和特性
1.企业标准化的基本概念
2.企业标准化体系的涵义
3.企业标准化体系及其特性
四.企业标准化人才
1.企业标准化人才的素质要求
2.企业标准化人才的培训和教育
3.企业标准化人才的业绩考核

管理培训-企业标准化管理培训课程 之第二章:企业标准化领域与标准的制定
一.企业标准化领域
1.企业基础标准化
2.企业技术标准化(产品质量)
3.企业管理标准化
4.企业工作标准化
二.企业标准的制定
1.企业产品标准的制定
2.企业基础标准的制定
3.企业技术标准的制定
4.企业管理标准/体系程序文件的制定
5.企业工作标准/作业指导书的制定
三.企业标准化体系的建立程序
1.标准化教育
2.企业标准化组织及其职责
3.整理和收集标准/制度
4.编制企业标准化工作规划和计划
5.拟定企业标准体系结构框图
6.完善企业技术标准体系
7.制定企业管理标准体系
8.建立企业工作标准体系
9.确定企业基础标准体系
10.实施中完善/改进企业标准化体系
四.企业标准体系表的设计原则和方法
1.企业标准体系表的设计原则
2.企业标准体系表的设计依据和方法
3.各类企业标准体系表的编制
五.各类企业标准化及其制定特点
1.硬件制造企业标准化及其特点
2.流程性材料生产企业标准化及其特点
3.服务企业标准化及其特点
4.软件企业标准化及其特点

第三章 企业标准的实施及其检查
一.标准的实施原则和方法
二.标准化审查
三.标准实施的检查和考核
四.企业质量标准认证
1.产品质量认证
2.质量管理体系认证
3.实验室认可

第四章 企业标准化管理的评价与改进
一.企业标准化经济效果的评价和计算
二.企业标准化体系的评价、确认和改进
三.企业标准化工作规则

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培训师介绍:

 
陈馨贤•讲师
中国HR学会咨询专家
国家级认证人力资源管理师
中华培训师网”十佳新锐职业讲师”
PTT国际职业训练协会认证培训师
国家劳动与社会保障部人力资源管理师
河南众卓企业管理咨询公司签约讲师
多家企业管理咨询单位特聘长期合作讲师
资历介绍:
陈馨贤老师企业管理实战经验丰富,曾在多家集团公司担任人力资源部经理、培训经理,拥有7年培训管理经验,6年企业管理经验。近十年的企业内训及公开课培训经验,组织过近千场的企业内训及公开课,参训人数近万人。
陈馨贤老师授课风格格幽默、睿智、寓教于乐,受到了广泛客户的认可与肯定。培训评估满意度平均达95.8%。
授课风格:
优雅大方、极具亲和力,课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景;
采用体验式培训法,采用情景模拟、角色扮演等多种教学方法以优雅的仪态真正的做到言传身教;
陈馨贤老师在培训过程中重视与学员的互动交流,同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的喜爱!
擅长领域:
人力资源 职业化 管理技能提升 礼仪素养;
主讲课程
职业化:《职业化员工训练》、《职业化团队塑造》、《员工忠诚度训练》、《职业化经理塑造》、《职业化素养训练》、《中层管理人员职业化训练》等;
人力资源:《员工关系管理》、《绩效管理》、《员工培训与开发》、《薪酬管理》、《职业生涯规划》、《招募与甄选》等;
管理技能提升:《情绪与压力管理》、《中层管理技能》、《时间管理》、《目标管理》等;
其他课程:《有效沟通技巧》、《责任心培训》、《服务礼仪》、《职场礼仪》、《商务礼仪》、《销售礼仪》等。
陈馨贤观点:
为什么同样从企业拿薪水,有的员工与公司一起成长、为公司创造利润?员工职业化素质高!有的员工却在减少公司营业额、损害公司形象?员工职业化素质欠缺?
一流的员工从哪里来?一流的企业如何打造?作为企业的领航者,如何培养一流的员工队伍,如何成就一流的业绩?员工急需职业化!
加强管理者和员工职业化素质,提升管理者和员工的职业竞争,才能够最终提升企业的竞争力!
加强管理者和员工职业化素质,提升管理者和员工的职业竞争,才能够最终提升企业的竞争力!客户评价:
客户对陈馨贤老师的评价
陈老师的课,丝丝入微,环环相扣,参与互动性很强。——万宝集团人力资源经理谭骏
听陈老师的课,可以明显感觉到这是一位拥有深厚内功的优秀教师。——河南中烟经理张瑞
陈老师的课堂气氛很好,学后很有收获。——豫安电器总经理安丽
陈老师讲课风格幽默、风趣,听起来轻松,课后回味无穷。——天宇通手机总经理贺斌
陈老师是一位很专业的职业讲师,课程很有收获,学员反应很好!——新郑卷烟厂人力资源主管张世勋
陈老师是一位很敬业的职业讲师,课很棒!——胜道公司经理王奔
课中有所乐、课后有所获——培训最高境界!——美好地产经理王兆盛

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