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管理角色定位与核心技能提升

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培训受众:

中层管理

课程收益:

以简单的理念解析职业经理人必须具备核心技能
帮助学员了解中层管理的职业角色定位
在日常工作如何根据下属的状态实施领导影响力
在领导与被领导的互动中运用恰当的领导关系
帮助学员在短时内理解和掌握领导力与执行力的核心原则
使学员能够正确区分领导与执行的职能
重点讲述“承上”中的执行力训练和“启下”中的领导方法运用
教授学员把握领导力和执行力修炼的正确方法

课程大纲:

 第一单元  管理的内涵与核心能力
企业管理问题收集与分析
战略无法理解,战术无法执行,制度无法遵守
出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利
奖利少了,起不到激励效果,奖利多了,变成唯利是图
动力变压力,能力变资历,资历变阻力
一放就乱,一管就死
。。。。。。
职业经理人的角色认知
什么是管理?管理的定义与误区
管理的内涵原则
什么是领导?管理与领导的区别
职业经理人的角色认识:首先是领导,其次才是管理
作为上司/下属的职业经理人
作为同事/客户的职业经理
职业经理人的核心能力     
愿景号召力/目标决策力
成长引导力/过程控制力
沟通协调力/文化影响力
企业经营与管理的核心需求
以利润为中心——企业经营的本质
持续增加收入的关键——客户需求
良好成本控制的关键——团队需求
企业持续动力的关键——股东的需求
第二单元 人性需求与管理风格
如何打造卓越领导力
讨论: 天生VS后天
工作成功的五大要素
案例:一个令美国企业管理者震惊的事实
人性需求潜能冰山
行为源于观念
观念源于意愿
意愿源于天赋潜能
二大内在驱动力
自我驱动力
情感驱动力
四类管理风格特点
在意时间、效率、结果的指挥型
激情、感性、跳跃思维的激励型
讲究逻辑、挑剔、完美的思考型
优柔寡断、随和、亲切的支持型
效能管理曲线图
弱点完善提升区
最佳效能保持区
优势防卫过当区
第三单元 员工激励与团队士气
务实互动:
管理激励问题收集
思考讨论:为什么会出现这样的问题?
激励管理问题与误区分析
人性激励的原理与作用
激励的原点——未被满足的需求
人性需求冰山模型
团队激励要素分析
潜能特质与动机差异
课堂激励体验游戏——《我的礼物》
体验与参与规则
体验分享与思考
团队激励的方式与时机
如何创造“饥渴”需求
互动体验:如何感动性的赞美他人
互动分享:激励瞬间的力量
第四单元 辅导员工,提升能力
员工成长障碍与困惑:
互动分享:我的成长困惑
思考:为什么?如何突破成长瓶颈?
团队成长需求诊断分析
员工状态与准备度
能力评价
意愿评价
管理风格与员工成长关系
高效领导与管理风格
针对不同阶段员工的辅导方法
管理情境模拟练习
情境模拟:例举你们目前小组成员处于何种员工状态,你应采用哪种辅导模式?请陈述你的理由。
学习总结:我的收获与分享

培训师介绍:

 
一、讲师经历:
   国内著名团队管理辅导专家,企业成长管理理论的倡导者与实践者,四力成长修炼系列课程讲师。美国亚瑟潜能管理中心中国区核心专家,清华领导力总裁高级研修班客座教授,清华大学E-TTT高级研修班培训导师,中国注册人力资源管理师认证管理中心特聘讲师,中国人力资源开发研究会认证培训导师,成长训练专家。2002年至今,詹老师给上百家家企业做过数百场管理与职业成长训练,数万人通过其精彩独到的培训而受益,其中在销售人力资源的管理与培训上,更是因其能打破传统理论束缚。在对企业的咨询、培训与辅导当中,詹老师能很好把学员的自我成长需求和职业发展要求做有效结合。
二、职业背景:
   1 . 2006年-2010年任中国数码集团新网人力资源总监,为新网建立了企业成长体系,使公司业绩保持稳定且强劲的增长;詹老师凭借着独到的战略眼光,对细节的有效管理以及对管理理论的灵活掌握,为企业建立了适合的独特的成长模型,并使人力资源部在企业中真正达到了所应有的战略地位。
   2 . 2005年—2006年中国数码集团中企动力全国商务培训总监,为该企业建立了企业成长管理模型,并使用该模型使被辅导的分公司业绩增长达到100%;为该企业建立了完整的营销培训体系,培养优秀讲师达100多人。
   3 . 2003~2005年任职于伊利集团培训经理/ESS项目总监,负责伊利冷饮事业部销售体系的改进项目,对2005年度伊利集团突破百亿目标带来直接影响。
   4 . 2002年任职于汇源集团人力资源部培训总监。
   5 . 1998~2001年任天源饮料食品有限公司华南销售经理,曾带领销售团队创造过从数百万到二千多万的市场拓展佳绩。
三、授课风格:
   詹老师讲课富有激情,语言简练、风趣,有很强的感染力,在系统理论中结合实战经验与案例,通过包括教案讲授、案例分析、管理游戏、角色扮演、模拟演练等多样化的互动授课方式,营造轻松愉快的学习气氛,充分调动学员的积极性,有效地帮助学员更好的理解课程要点,提升素质能力。
四、主讲课程:
   《带人带心的领导艺术》、《从专业/技术走向管理》、《高效管理沟通技巧》、《中层管理技能提升》、《成功领导人的四力修炼》、《专业销售技巧》等。
五、培训过的部分客户:
   上海城开地产、天山集团、天山地产、瑞通地产、中电普华、曙光信息、中企动力、数码集团、中国电信、中国移动、华润啤酒、伊利集团、汇源果汁、康师傅、可口可乐、茹梦果汁、本田汽车、海洋石油总公司、中石油、安东石油、大庆油田、大庆石油管理学院、胜利油田、首都机场集团、中国国际航空、海南航空等。
六、讲师常住地:北京

本课程名称: 管理角色定位与核心技能提升

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