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高绩效团队建设培训

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培训受众:

团队管理

课程收益:

帮助学员了解高绩效团队的特征,了解构建高绩效团队的关键性要素,认识基于团队角色性格特征的沟通技巧,掌握团队激励与授权的方法。

课程大纲:

课程大纲:
导入:
思考一个问题:在人与人的组合中,为什么有的时候互补更好,而有的时候相同更好?究竟是相同好,还是互补好?相同和互补是表象,问题的深层核心是价值观的一致。
认识团队——一个基于共同价值取向的有机组合体。
团队与群体的不同
团队行为曲线
团队建设的基本原则

一 高绩效团队的八大特征与解剖
高绩效团队的特征
团队的要素
角色定位:
团队整合:
团队发展的五个阶段、特征及其管理的方法

二 团队管理者的个人与团队角色认知
1、管理者的角色认知与转换
2、什么是领导?领导与管理的区别是什么?

三 树立团队的愿景,以愿景与目标来领导
1、建立团队的共同愿景与共享愿景
2)目标制定与下达(目标的愿景化、目标的共享化、目标的承诺化)
3)案例研讨:部属认为你的目标下达的不合理或不公平怎么办?
4)模拟演练:团队上中下互动演练

四 树立团队文化与规则,以原则与规则来领导
1、团队规则的建立(亚斯兰现象、破窗理论、蛇蛙原理、火炉法则)
2、团队高效工作程序的建立(明确职责、职位说明书、SOP、团队文化)
3、团队潜规则的塑造
4、树立高效的管理团队文化:团队文化与企业文化
5、从标准化、规范化、制度化到弹性执行,再到柔性化、人性化
6、以原则与规则来领导,加强团队的执行力

五 团队辅导与授权,让下属成长与挑担子
任务分配
授权:责任病毒定律、猴子管理、授权的选人与监控
辅导与培育下属
情景领导

六 充分沟通,建立相互信任的氛围
1、双赢的沟通
2、有效果比有道理更重要:
3、情感移入式沟通:
4、赞美与批评的方法
5、向下沟通:
6、向上沟通:
7、平行沟通:
8、团队信任建立的基本原则与方法
9、沟通的修炼:
10、重点案例研讨:如何塑造一个精明强干的中层管理者形象?


七 团队冲突的有效解决
冲突的起因、症状与种类
冲突的识别与解决
1)团队中冲突隐患测试
2)不同类型的冲突的解决之道
3)如何处理团队中的冲突:案例演练
在冲突中有效决策的实战艺术

八 团队用人激励艺术与组织氛围营造
1、用好人是最大的激励:管理的白金法则
2、识人、选人、用人的原则与方法
3、性格测试现场练习:如何用好不同性格的人
4、案例研讨:三种主要特征的下属如何管理?(悍将型、润滑油型、老黄牛型)
5、视频观摩与研讨:如何运用领导力激励自己的团队?
6、非物质激励方法在团队管理中的应用
7、人员离职的征兆管理与留住有价值的员工
组织气氛营造的6个维度以及测评方法(Q12)

(结束)

培训师介绍:

 
中华讲师网首届诚信培训师,职业培训师,心理咨询师,毕业于吉林大学社会心理学系,专注于企业大学研究,擅长课程领域为:领导力与执行力、中层管理技能训练、DISC性格分析、沟通技巧、商务演说训练。服务过的客户有中国三星、太太乐、金龙鱼、大连海昌,昆仑医药,太平洋人寿,天津市滨海新区文化局,上海市教育局等多家知名企事业单位。张老师以“能为学员带来改变是培训的第一要义”作为培训座右铭,授课关注学员需求,善于依据学员调控气氛,讲课富有气场,极具感染力。课程内容思路清晰,逻辑性强,注重引导,深入浅出,富有思想性和操作性。

本课程名称: 高绩效团队建设培训

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