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《管理者职业化素养》

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培训受众:

企事业单位中基层管理者项目经理

课程收益:

强化管理者的职业意识和职业心态,从心智模式上改变管理者的思维模式;
提升换位思考,移情式沟通能力,培养宽容与理解对方的涵养;
强化敬业精神,加强团队成员之间的融合,学会如何打造一支职业化的团队。
加强管理者的职业道德和法制意识,客观面对各种压力,有效地调适压力,树立健康的阳光心态;

课程大纲:

课程大纲】
职业化:培养职业化意识
头脑决定路径
换种思维看职业
工作职业和事业
管理者的观念转换
职业化的标准是什么?
由他律走向自律
德才兼备的境界
铁性制度和人性关怀
案例研讨:该不该开除阿强
情商:管理者管理情商修炼
正常行为和过激行为
弱化负向思维,强化正向行为
压力舒缓的治标与治本法
经理人情绪管理的“天龙八步”
沟通:职业化的沟通模式
吸引关注,满足需求
工作汇报的三大禁忌点
如何进行非正式沟通?
影响沟通效果的维度
如何做好跨部门沟通?
人性化的高效沟通模式
敬业:培养自我和员工的归属感
我的地盘我做主:成为专家
企业对经理人的终极期望
在其位,必谋其政
谈敬业不过时的五大理由?
与企业成长的共存观
言行:外形特质的塑造
气质度修炼
示范与榜样:由内而外
特质对标找差距
商务场合的几种主要礼仪
威信:建立信任情感,培育和谐氛围
充分肯定自我
移情式的融入
忠诚度的衡量准则
非职务影响力的塑造
领导力的核心在于激励
团队:皈依团队,提高团队凝聚力
解析团队成员的两宗武器
团队冲突处理的关键步骤
理想化的团队模式
如何塑造团队凝聚力?
如何让团队充满活力激情和战斗力?
宽容与理解,容忍与欣赏
赞美员工的五把小飞刀
体验式:感谢行动,感恩之歌。

培训师介绍:

 
李青刚老师
职业化精英团队管理专家、人力资源系统优化实践家
主要背景
   ★西南财经大学公共管理硕士;
   ★人保部高级人力资源管理师;
   ★中国管理研究院第一期PTT高级讲师;
   ★人力资源和社会保障部教育培训中心高级讲师;
   ★西南财经大学、西南交通大学职业经理人认证班讲师;
   ★中欧国际管理学院MBA(人力资源方向)主讲教师;
   ★ “2011年四川省企业管理培训师100强”讲师;
   ★《西南商报﹒西部金融版》主编;
   ★受聘四川某高校经管系主任、副教授;
   ★四川省企业联合会、四川省工商联高级讲师;
   ★四川省科技青年联合会执行秘书长;
★担任4家企业(投资管理、电子商务、文化传媒、培训咨询)的执行董事/董事/总经理;七年管理咨询、培训、职业经理人经验。

本课程名称: 《管理者职业化素养》

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