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培训受众:

各类在校大学生

课程收益:

规范学生在校礼仪、提高其对外接触人员的商务礼仪、有较高的职业素养

课程大纲:

第一章学生日常基本礼仪
一、教育和教养同等重要
1. 教育是让你掌握技能,能够生存
2. 教养是让你受人尊重, 提高生活品质
3. 你每天都在家受批评, 在学校受教育?
4. 会用脑读书,不会用口说:谢谢,对不起?
5. 不重视教养的人虽然冲出了起跑线, 却输在转折点上
6. 要有教养先学礼仪
二、学生必备的礼仪基础知识
1. 就这么简单,自然----该说的说,该做的做
2. 有礼貌,爱劳动,懂珍惜
3. 拥有感恩之心
4. 尊重师长,孝顺父母,爱护公物
5. 乐于助人,富有同情心
三、公共场所礼仪
1. 坐电车时和在车站内的礼仪
2. 在洗手间的礼仪
3. 坐电车时和在车站内的礼仪
4. 网吧礼仪
5. 卡拉OK礼仪
6. 骑自行车的礼仪
7. 在影院、书店的礼仪
8. 校园礼仪
四、公共场所礼仪
1. 规范用语
2. 问候语
3. 请托语
4. 致谢语
5. 征询语
6. 应答语
7. 赞赏语
8. 推托语
第二章学校活动、会议礼仪、领导接待
一、对礼仪小姐自身的要求
1、着装
（1）套装穿着要利索。
（2）需要穿肉色长筒丝袜或连裤袜。
（3）搭配黑色的高跟鞋。
（4）关于配饰。
（5）绶带的佩戴。
（6）特别提醒。
2、妆容
（1）化妆。
（2）发型。
（3）指甲。
二、礼仪小姐形态基本要求
1、站姿
2、行走
3、手势
4、笑容

三、对礼仪工作的基本要求
1、迎宾与引领
2、倒水与送物
3、颁奖
第三章职场新人与面试礼仪
一、形象、职业形象、专业形象
1、以貌取人
2、打造第一印象塑造专业形象
3、职业化微笑、眼神
4、仪容礼仪细节仪表仪态
5、T.P.O.场合的服饰礼仪
6、男士职业服饰规范女士职业服饰礼仪
二、塑造独有的个人形象
1、不同行业的dress code
2、职场新人基础衣橱配置
3、自然、清新的职业妆容技巧
三、职业化素养
1、商务礼仪
2、自我介绍、介绍他人
3、场合的礼仪细节
4、沟通技巧
5、面试沟通技巧

总结

培训师介绍：

段香老师
国家高级企业培训师
北京大学-特约顾问、讲师
北京大学民营经济研究院课题研究员
团中央暨中国光华科技基金会创业导师
中央市委市直机关特聘评委
招行银行《财智生活》杂志社客座讲师
中国青年政治学院-特约讲师
华北电力大学就业指导中心-特约讲师
贵州威鹏机构政务礼仪特聘讲师

【主要经历】
曾经担任中国吉林森林集团、北京大学团委、中国青年政治学院、中国妇婴网、北京外事研修学院、深圳对外经济合作促进会、数字卫视职业指南频道特约讲师、顾问，百万管理者工程特约讲师，玫瑰园女性职业经理人沙龙策划者、嘉宾主持。多年培训经验，成功为3000 多名职业人士，打造精彩职业与生活形象，并为多家企事业单位、大学院校进行形象礼仪培训，有丰富的造型与培训经验，可以满足不同单位个人对形象礼仪的个性化需求。

【独特优势】
形象好，气质佳，自然大方、淡定从容。培训行业多年工作经验，了解客户的不同需求，擅长把专业性极强的形象礼仪知识，以生动有趣、实用易学的方式，讲解给不同层次的受众，并通过大量互动体验式训练，使受众现场掌握礼仪要领，深受组办方与受众欢迎。多年的培训顾问及大型企业内部培训师经历，并一直服务于培训机构及大学生就业指导中心，致力于职场人士的形象标准化，规范化，职业化教育。

本课程名称： 学生礼仪

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