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店面销售技巧

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课程大纲:

店面销售技巧

今天,我们在训练绝对成交,你学过了吗?
店面销售的难点是:招人本身不容易,人员经常离职,留下的人员素质参差不齐;同时,销售的压力重重,对素来没有学过营销的人来讲,做出高业绩简直堪比登天。但是,面临生存和竞争,要么坐以待毙,要么突破重围——如何快速有效地训练出一批店面销售的高手呢?

【课程优势】
演练式的互动让学员更能参与吸收,话术式的课程让学员更能复习和应用。它是店面销售技能培训的完全解决方案,是红星美凯龙、报喜鸟、梦洁、罗莱多次盛邀的精品课。它,能做到绝对成交!

培训层面
中高层


课程目标
全面训练心智知识与技巧
专业学习店面销售六步骤
彻底训练专业销售类技巧
一网打尽销售实践的障碍
训练一个个店面销售冠军


课程大纲

第一章:店面准备
案例:轻松的绝对成交
销售的五大瓶颈
不敢、不愿、不懂、不会、不快
动力准备:
势:能量信念——解决怕的问题
道:心灵态度——解决懒的问题
能力准备:
法:专业知识——解决不懂的问题
术:专业技巧——解决不会的问题
外力准备:
器:工具资源——解决不快的问题
——内部工具和资源
——外部工具和资源

第二章:建立亲和
讨论:如何绝对消除客户防备心理?
沟通技巧:
问—销售变被动为主动
听—获得信息拉近距离
说—展示势力成就对方
察—参透四类性格机理
最佳开场:
提问:开场第一段说什么?
世界永远的外交语言
最佳开场白的技巧
处理抗拒(从方式上处理)
一言不发——?暂不需要——?
没有时间——?连环提问——?
卖弄专业——?直接批评——?
价格太贵——? 质量不好——?
考虑考虑——?更多疑惑——?

第三章:激发需求
创造需求SPIN
Situation -背景问题—随风潜入夜
Problem -难点问题—问题一大堆
Implication–隐含问题—暗示得与失
Need -示益问题—润物细无声
明确需求6W3H
案例:创造需求的买眼镜故事

第四章:呈现方案
塑造价值:
F-特点:客户貌似喜欢特点
A-优点:客户天生敏感差异
B-利益:客户最终在乎利益
E-举例:更加希望现实佐证
证明价值:
自我见证——?
客户见证——?
更多见证方式?
演练:如何给客户介绍产品或方案

第五章:异议处理
各类异议(从内容上处理)
一言不发——?暂不需要——?
没有时间——?连环提问——?
卖弄专业——?直接批评——?
价格太贵——? 质量不好——?
考虑考虑——?更多疑惑——?
处理步骤
自问自答的处理方式
记录私答的处理方式
分析分解
加法——?减法——?
乘法——?除法——?
给出保障
练习:如何处理客户的诸多意义

第六章:成交维系
伤口撒盐
三限逼定
绝对成交的最后一个秘密!?
产生更多销售的最大秘密!
案例:成交现场的异外


课程反馈:
李老师的《经销商财富之路》讲到了我们渠道的心坎里。深圳公司听完店面课程,觉得很值得向全国推广,这段时间就要麻烦李老师为我们全国渠道人员进行培训了。
——东鹏陶瓷 市场部王总监

李老师的课程因为在江苏全省反映很好,所以上海公司也有五场邀请李老师。
——红星美凯龙培训部蓝冰
我公司老总说,李老师讲得好,所以我们三次点名请李老师培训。
——三洋空调人力资源李部长

培训师介绍:

 
讲师简介:李力刚先生

谈判创造财富的终身践行者,中国猎课网董事长,上海市四川商会理事。
2011年共青团上海市委合作交流五四奖章获得者。美国大使馆三次特邀谈判专家,中国企建工程专家组成员,搜狐网络营销谈判顾问。上海第一财经、宁夏卫视《谁来一起午餐》长期合作嘉宾;中央人民广播电台连续直播嘉宾。

擅长谈判、营销两大系列课程,2014年推出《财富秘密》超级总裁班。
《财富秘密》是独一无二的超级总裁课程,它一统谈判、营销、哲学、宗教、管理、领导力、人力资源等经管课程,用一门课程,打通自然和社会科学的鸿沟,参透人间万象,觉悟宇宙本质;帮助总裁省去95%的学费及学习时间,为总裁奉献极速的最简单财富公式。
先后为美国大使馆、阿里巴巴、搜狐、网易、德国奔驰、《VOGUE》杂志、大众集团、法国阿海珐、日本东芝、三洋、韩国三星、中国海尔、美的、创维、TCL、三一重工、太平洋保险、红星美凯龙、中石油、中海油等国内外知名企业及工商银行、农业银行、招商银行、交通银行等金融机构合作,多次受邀阿里巴巴、搜狐网络在线访谈。*******年,开创国内首部谈判微系列视频《炉边谈判》,好评如潮。
2013年《谈判路线图》成为“网易云课堂”长期推荐精品公益课程。同时7000人在线学习。同年该课程强势登陆优米网。
2012年,分别受聘于中山大学兼职教授及华中科技大学高级顾问。
2009-2012年,连续荣获搜狐2012年度最佳人气讲师。
2011年,李力刚先生受邀第一财经《谁来一起午餐》节目录制,为创业人员现场点拨创业为商之道,大受好评。
2011年,被共青团上海市合作交流工作委员会评为“上海市合作交流青年五四奖章”获得者。2006年李力刚先生获得阿里巴巴“媒体支持奖”。

【产品形式】
形式 课程特点 特点
总裁班 三天三夜超级总裁班《财富秘密》,打通所有总裁经管学问,发掘最简单的财富公式,全新武装总裁大脑。 系统
内训课 中大型企业引入内训。力刚专门为企业量身定做一款针对性的培训课程。企业主办,本地授课。 训练
公开课 报名参加各地力刚合作伙伴的公开课程,与各企业人员一起聆听1~2天的公开课程。适合于人数较少参训;当地授课。 培训
书和碟 四套光盘或三本书,参与谈判和营销修练,提升自我营销能力。 听看

【授课形式】—— 全新保障系统
总纲 讲师引导 学员宣誓 遵赏违罚 严格管理
动力 创建班组、自我管理 全程比赛、调动激情
能力 内容讨论、技能演练 设定目标、改进承诺

【课程类别】
类别 课程
谈判类 《谈判路线图》、《谈判博弈》
直销类 《顶尖销售六步曲》、《店面销售技巧》、《大客户战略营销》
分销类 《渠道销售势法术》、《经销商财富之路》
销管类 《市场营销管理》、《团队制造机》、《超速识人与王道》
总裁班 《财富秘密》

本课程名称: 店面销售技巧

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